{"id":10695,"date":"2022-02-04T07:33:48","date_gmt":"2022-02-04T06:33:48","guid":{"rendered":"https:\/\/thesmartcityjournal.cibeles.net\/sin-categorizar\/openvia-elige-salesforce-para-desarrollar-conjuntamente-uno-de-los-ecosistemas-de-carreteras-inteligentes-mas-avanzados-del-mundo\/"},"modified":"2022-02-03T20:27:40","modified_gmt":"2022-02-03T19:27:40","slug":"openvia-elige-salesforce-para-desarrollar-conjuntamente-uno-de-los-ecosistemas-de-carreteras-inteligentes-mas-avanzados-del-mundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-mobility-es\/openvia-elige-salesforce-para-desarrollar-conjuntamente-uno-de-los-ecosistemas-de-carreteras-inteligentes-mas-avanzados-del-mundo","title":{"rendered":"Openvia elige Salesforce para desarrollar conjuntamente uno de los ecosistemas de carreteras inteligentes m\u00e1s avanzados del mundo"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Esta iniciativa permitir\u00e1 a Openvia potenciar el an\u00e1lisis de datos, proporcionando un mejor conocimiento del tr\u00e1fico a los usuarios de la v\u00eda o incluso directamente a los coches conectados.<\/p>\n<p><strong>Openvia Mobility<\/strong>, la plataforma tecnol\u00f3gica y de innovaci\u00f3n del <strong>Grupo Globalvia<\/strong>, utilizar\u00e1 las soluciones en la nube de Salesforce para ayudar a crear las capacidades digitales que requieren las nuevas carreteras inteligentes. De este modo, la plataforma de servicios albergar\u00e1 las interacciones entre los operadores de infraestructuras viales, los usuarios y los coches conectados y aut\u00f3nomos.<\/p>\n<p><strong>Openvia<\/strong>, creada en 2020 para desarrollar servicios de movilidad, ya ha implementado soluciones innovadoras para operadores de carreteras. Su Plataforma es una soluci\u00f3n SaaS destinada a gestionar la movilidad de los usuarios, incluidos los servicios de peaje. Este nuevo anuncio mejorar\u00e1 la plataforma de <strong>Openvia<\/strong> con la integraci\u00f3n de Salesforce y beneficiar\u00e1 a los usuarios finales con la prestaci\u00f3n de nuevos servicios digitales.<\/p>\n<p>Utilizando la tecnolog\u00eda de<strong> Salesforce Customer 360<\/strong>, que incluye las apps l\u00edderes de la industria para ventas, servicios, marketing y comercio, estos servicios se centrar\u00e1n, inicialmente, en reimaginar los servicios en carretera de varias maneras:<\/p>\n<ul>\n<li>Desarrollando capacidades digitales para ayudar a abordar y comercializar nuevos servicios en carreteras inteligentes.<\/li>\n<li>Estableciendo un modelo omnicanal destinado a interactuar con usuarios y clientes a trav\u00e9s de sus canales preferidos, ya sean SMS, notificaciones push, tel\u00e9fono, redes sociales o aplicaciones de mensajer\u00eda.<\/li>\n<li>Mejorando la experiencia de usuario a lo largo de su ciclo de vida para apoyar la toma de decisiones ejecutivas, proporcionando una visi\u00f3n 360 en tiempo real del rendimiento de los nuevos servicios implementados.<\/li>\n<li>Desarrollando tecnolog\u00edas sencillas y <em>mobile-first<\/em> para ayudar a los operadores de carreteras a implementar actualizaciones y colaborar en tiempo real, desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.<\/li>\n<li>Segmentando clientes corporativos y usuarios finales por preferencias para aprovechar toda la potencia de las campa\u00f1as conectadas y activar los datos recogidos de diferentes fuentes para mejorar a\u00fan m\u00e1s la propuesta de valor de la carretera.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta iniciativa permitir\u00e1 a <strong>Openvia<\/strong> potenciar el an\u00e1lisis de datos, proporcionando un mejor conocimiento del tr\u00e1fico a los usuarios de la v\u00eda o incluso directamente a los coches conectados, aumentando la eficiencia de los activos y, por tanto, mejorando la sostenibilidad de la infraestructura existente. En una primera fase, <strong>Openvia<\/strong> desplegar\u00e1 esta soluci\u00f3n en sus autopistas Ruta 27 en Costa Rica y Pocahontas Parkway en Virginia &#8211; Estados Unidos, siendo los primeros ejemplos de autopistas inteligentes que dispondr\u00e1n de esta tecnolog\u00eda. En una segunda fase, la compa\u00f1\u00eda implementar\u00e1 la soluci\u00f3n en m\u00e1s activos en otros pa\u00edses con elobjetivo de seguir innovando y aprovechar las tecnolog\u00edas de Salesforce para crear uno de los ecosistemas de carreteras inteligentes m\u00e1s avanzados.<\/p>\n<p><strong>Fernando Vallejo, Innovation and Systems Director en Globalvia y Managing Director en Openvia<\/strong>, afirma: <em>\u00abCon Openvia y Salesforce tenemos lo mejor de dos mundos: una soluci\u00f3n \u00e1gil para gestionar servicios de movilidad sostenible en carreteras y el mejor enfoque para gestionar una relaci\u00f3n duradera con los usuarios que en el futuro puede ser, incluso, un coche aut\u00f3nomo\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p><em>\u00abNuestro concepto de movilidad est\u00e1 cambiando dr\u00e1sticamente\u00bb<\/em>, afirma <strong>Enrique Polo, VP Senior y Country Manager de Salesforce Espa\u00f1a<\/strong>. <em>\u00abEl desarrollo de los coches aut\u00f3nomos que necesitan estar interconectados a las infraestructuras viales inteligentes, el auge de los veh\u00edculos el\u00e9ctricos que necesitar\u00e1n informaci\u00f3n puntual sobre las capacidades de recarga seg\u00fan la planificaci\u00f3n del viaje, y el cambio de h\u00e1bitos por parte de los consumidores, acostumbrados ahora a las interacciones omnicanal, crean un nuevo escenario tecnol\u00f3gico y de negocio. Nos complace apoyar a empresas innovadoras como Openvia en su camino hacia la construcci\u00f3n de un nuevo ecosistema digital para el coche del futuro y los usuarios de la carretera\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta iniciativa permitir\u00e1 a Openvia potenciar el an\u00e1lisis de datos, proporcionando un mejor conocimiento del tr\u00e1fico a los usuarios de la v\u00eda o incluso directamente a los coches conectados. 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