![\"El](\"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/palma_apps-3b.jpg\")
<\/p>\nEl II Congreso de Turismo Digital, celebrado en Palma de Mallorca, pone en evidencia que las nuevas tecnolog\u00edas influyen cada vez m\u00e1s en la gesti\u00f3n de la principal fuente de ingresos de Espa\u00f1a.<\/p>\n
El turismo, que sigue siendo la principal fuente de ingresos para las Baleares y para toda Espa\u00f1a (m\u00e1s del 10 por ciento del PIB), es un mercado tan importante en nuestros d\u00edas que todo pa\u00eds de destino est\u00e1 obligado a cuidarlo y a ofrecerle continuas mejoras en sus servicios.<\/p>\n
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En estos tiempos de revoluci\u00f3n en las TIC, significa estar al d\u00eda respecto a las novedades, porque el cliente, cada vez m\u00e1s exigente e interconectado, quiere gozar de una estancia tecnol\u00f3gica a la altura de su pa\u00eds de origen.<\/p>\n
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Para resumirlo en una sola frase: la principal preocupaci\u00f3n del turista actual es que su hotel tenga \u2018wifi\u2019\u2026 \u00a1y que funcione bien!<\/p>\n
De c\u00f3mo afronta el ahora y cu\u00e1les son los retos del futuro para el sector tur\u00edstico espa\u00f1ol ante la nueva ola de turistas digitales trat\u00f3 el II Congreso de Turismo Digital, celebrado en Palma los d\u00edas 10 y 11 de abril. El Col\u00b7legi Oficial d\u2019Enginyers T\u00e8cnics de Telecomunicaci\u00f3 (COITT), el Govern de les Illes Balears, el Consorci Platja de Palma, la SmartOffice de Palma y la Universidad de las Illes Balears lo co-organizaron en la UIB, teniendo como eje central la sala de actos del edificio Arxiduc Llu\u00eds Salvador.<\/p>\n
El acto inaugural cont\u00f3 con la presencia del teniente de alcalde de Turismo y Coordinaci\u00f3n Municipal, \u00c1lvaro Gij\u00f3n, del director general de Innovaci\u00f3n del Govern balear, Antonio Jorge Mateos; el presidente de SEGITTUR, Antonio L\u00f3pez de \u00c1vila; el Decano Presidente del COITT, Jos\u00e9 Javier Medina; el presidente de la Autoridad Portuaria de Baleares, Alberto Pons y el Vicerrector de Innovaci\u00f3n y Transferencia de la UIB, Jordi Llabr\u00e9s. Tambi\u00e9n estuvieron presentes el presidente de la SmartOffice de Palma, Jos\u00e9 Antonio Garc\u00eda Bustos, y el coordinador de la misma oficina, Joaqu\u00edn Inarejos.<\/p>\n
Con el objetivo de hacer frente a las exigencias del turismo que viene, \u00c1lvaro Gij\u00f3n indic\u00f3 que \u201cen Palma ya nos hemos puesto en marcha trabajando en un repositorio de las aplicaciones tur\u00edsticas y construyendo una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de la ciudad con una agenda que incluir\u00e1, en tiempo real, todas las actividades que se generen en la ciudad para que el turista pueda elegir durante su estancia. A esto hay que sumar que la Playa de Palma se convertir\u00e1 en el primer destino con wifi gratis, gracias tambi\u00e9n al apoyo de la iniciativa privada\u201d.<\/p>\n
El teniente de alcalde de Turismo explic\u00f3 que el desarrollo de aplicaciones para el sector tur\u00edstico \u201ces muy amplio\u201d e invit\u00f3 a los presentes, muchos de ellos universitarios, a crear aplicaciones que permitan profundizar en el turismo digital.<\/p>\n
Un futuro muy competitivo<\/strong><\/p>\n C\u00f3mo hacerlo, de qu\u00e9 manera, c\u00f3mo no quedarse retrasado, por cu\u00e1l tecnolog\u00eda apostar, cu\u00e1nto cuesta la inversi\u00f3n, etc. Son las preguntas que ya se est\u00e1n haciendo quienes tienen en el turismo su principal fuente de ingresos. \u201cEl futuro digital del turismo va a condicionarnos. Ser\u00e1 dif\u00edcil y competitivo. Se abre un nuevo escenario de juego a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda, ya que la gente que venga de fuera querr\u00e1 encontrarse como en casa\u201d, advirti\u00f3 Jos\u00e9 Marcial Rodr\u00edguez, director gerente de la Agencia de Turismo de las Illes Balears (ATB). En el mismo sentido se expres\u00f3 Jos\u00e9 Javier Medina, decano presidente de COITT, quien se\u00f1al\u00f3 que \u201ces fundamental posicionarse en el mundo smart tur\u00edstico, un microcosmos en s\u00ed mismo\u201d.<\/p>\n La directora general de Turismo de Baleares, Montserrat Ja\u00e9n, y Jos\u00e9 Marcial Rodr\u00edguez dejaron patente que desde las instituciones tienen muy claro la importancia de las tendencias inform\u00e1ticas para la promoci\u00f3n tur\u00edstica de las islas. \u201cApostamos por las nuevas tecnolog\u00edas, estamos convencidos de que son uno de los elementos clave para el desarrollo econ\u00f3mico de una industria tur\u00edstica de calidad\u201d, dijo Ja\u00e9n. \u201cEn este sentido, nuestro Plan Integral de Turismo es una herramienta fundamental para el futuro\u201d.<\/p>\n La directora resalt\u00f3 el papel de las nuevas herramientas impulsadas desde la consejer\u00eda, como el TIE, la plataforma digital que tiene como finalidad \u201catraer al cliente a nuestro destino facilit\u00e1ndole informaci\u00f3n y poniendo en valor nuestro destino\u201d. Una plataforma que ya cuenta con m\u00e1s de 2.500 recursos que han aportado las m\u00e1s de 1.600 empresas que ya participan en ella.<\/p>\n Por su parte, el director de la ATB incidi\u00f3 en que con el TIE \u201cse puede inventariar todo el archivo tur\u00edstico en un \u00fanico lugar y se ayuda a los turistas a vivir su experiencia. Mediante su aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fonos m\u00f3viles nos convertimos en su \u2018anfitri\u00f3n\u2019. Con ella les hacemos c\u00f3moda y pr\u00e1ctica su visita a nuestro destino\u201d.<\/p>\n Jordi Llabr\u00e9s, vicerrector de Innovaci\u00f3n y Transferencia de la UIB, lo resumi\u00f3 todo as\u00ed: \u201cTodos los agentes tur\u00edsticos estamos implicados. Hay que remar en la misma direcci\u00f3n, tener claro que el futuro pasa por el turismo digital\u201d.<\/p>\n Palma, \u2018smart destination\u2019<\/strong><\/p>\n Mart\u00ednez incidi\u00f3 en que las ciudades inteligentes \u201cno han de entenderse como las ciudades del futuro que nos presentan las pel\u00edculas\u201d, por lo que, se\u00f1al\u00f3, \u201cdesde Palma y a trav\u00e9s de la SmarttOffice ser\u00e1n potenciadas e incentivadas todas las iniciativas que nos lleguen, las p\u00fablicas y las inversiones privadas, pues uno de los objetivos de Palma es el de facilitar desde el punto de vista burocr\u00e1tico las iniciativas privadas que contribuyan al desarrollo de una SmartCity\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El II Congreso de Turismo Digital, celebrado en Palma de Mallorca, pone en evidencia que las nuevas tecnolog\u00edas influyen cada vez m\u00e1s en la gesti\u00f3n de la principal fuente de ingresos de Espa\u00f1a. El turismo, que sigue siendo la principal fuente de ingresos para las Baleares y para toda Espa\u00f1a (m\u00e1s del 10 por ciento\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1200,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_scj_primary_category_id":9,"_scj_featured":false,"_scj_featured_from":"","_scj_featured_until":"","_scj_featured_order":0,"_scj_visibility_class":"current","_scj_layout_family":"standard","_scj_article_style":"","_scj_display_overrides":[],"_scj_intro_image_id":1200,"_scj_intro_alt":"","_scj_intro_caption":"","_scj_intro_class":"","_scj_intro_float":"","_scj_full_image_id":1200,"_scj_full_alt":"","_scj_full_caption":"","_scj_full_class":"","_scj_full_float":"","_scj_media_type":"","_scj_media_provider":"","_scj_media_external_id":"","_scj_media_url":"","_scj_media_poster_id":0,"_scj_media_width":0,"_scj_media_height":0,"_scj_media_aspect_ratio":"","_scj_media_description":"","_scj_gallery_items":[],"_scj_related_post_ids":[],"_scj_additional_authors":[],"scj_layout_family":"standard","scj_media_provider":"","scj_media_url":"","scj_full_caption":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[317,206],"class_list":["post-1203","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciudades","tag-redes-wifi","tag-turismo"],"yoast_head":"\n![\"Puerto](\"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/palma2b.jpg\")
Durante el congreso se celebraron diversas ponencias. El teniente de alcalde de Econom\u00eda, Hacienda e Innovaci\u00f3n, Julio Mart\u00ednez, que ejerci\u00f3 de moderador en el debate sobre ‘Red de ciudades inteligentes y Turismo como eje transversal’, expres\u00f3 la apuesta del Ayuntamiento de Palma por potenciar la capital como destino tur\u00edstico inteligente o ‘smart destination’, al aseverar que las ciudades deben estar muy preparadas tecnol\u00f3gicamente ante las demandas de los ciudadanos y turistas: \u201cPalma no s\u00f3lo debe ser un referente como ciudad SmartCity sino, fundamentalmente, como destino tur\u00edstico inteligente\u00bb.<\/p>\n