Informe T\u00e9cnico UNE 71401 IN<\/a>, desarrollado por el Comit\u00e9 UNE sobre Gesti\u00f3n de servicios TI y Gobierno de TI -CTN 71\/SC 40-, se centra en la incorporaci\u00f3n de todo tipo de conocimientos de gesti\u00f3n de las TIC.<\/p>\nEn los \u00faltimos 30 a\u00f1os, la tecnolog\u00eda se ha desarrollado exponencialmente y las TIC se han convertido en la clave para adaptar los modelos de negocio al entorno cambiante de la sociedad. El mercado ha ido creando compendios y est\u00e1ndares de gesti\u00f3n para todas estas \u00e1reas, recopilando las mejores pr\u00e1cticas contrastadas en materia de gobierno y gesti\u00f3n de TI. \u201cSe ha creado mucho conocimiento relacionado con las mejores formas de gestionar la tecnolog\u00eda y sus servicios, la seguridad, la privacidad, el gobierno de los datos, las personas, los proyectos, etc., pero no se acaba de aprovechar en su totalidad. Con este documento, pretendemos proporcionar a las organizaciones una forma sencilla de incorporar las mejores pr\u00e1cticas existentes en las TIC para resolver sus problemas espec\u00edficos\u201d, explica Amanda Suo, responsable de Ciberseguridad. Gestora de proyectos TIC en UNE.<\/p>\n
Este documento presenta el estado del arte sobre c\u00f3mo las organizaciones est\u00e1n adoptando e integrando sistemas de gesti\u00f3n de las TIC basados en normas, adoptando marcos de gesti\u00f3n reconocidos e implantando mejores pr\u00e1cticas espec\u00edficas. Se habla de construir sobre la base de sistemas de gesti\u00f3n basados en normas (UNE-EN ISO 9001, UNE-ISO\/IEC 20000, UNE-EN ISO\/IEC 27000, etc.) para incorporar lo necesario de otros marcos de gesti\u00f3n (ITIL\u00ae, COBIT\u00ae, Scrum, etc.) y mejores pr\u00e1cticas espec\u00edficas (BM Canvas, Design Thinking, etc.).<\/p>\n
Para la elaboraci\u00f3n de este informe t\u00e9cnico, el Comit\u00e9 ha colaborado estrechamente con organizaciones l\u00edderes en la adopci\u00f3n e implementaci\u00f3n de normas y mejores pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de TIC, con el fin de entender c\u00f3mo est\u00e1n llevando a cabo sus iniciativas de transformaci\u00f3n digital. En este an\u00e1lisis, se ha profundizado en temas como la organizaci\u00f3n de las iniciativas, los objetivos marcados y el papel del liderazgo. \u201cGobernar y gestionar el entorno tecnol\u00f3gico es muy complejo, por lo que la contribuci\u00f3n de este manual es muy valiosa, especialmente para los directivos y profesionales de TI\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n
La transformaci\u00f3n digital es uno de los ejes estrat\u00e9gicos de UNE para 2025. El objetivo no es solo crear normas adecuadas para la econom\u00eda digital, sino tambi\u00e9n fomentar la digitalizaci\u00f3n para satisfacer las necesidades de las organizaciones y facilitar la participaci\u00f3n de todos en los procesos de normalizaci\u00f3n.<\/p>\n
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