{"id":13554,"date":"2022-10-18T06:32:23","date_gmt":"2022-10-18T04:32:23","guid":{"rendered":"https:\/\/thesmartcityjournal.cibeles.net\/sin-categorizar\/beneficios-de-los-chatbots-en-educacion\/"},"modified":"2024-11-28T18:12:04","modified_gmt":"2024-11-28T17:12:04","slug":"beneficios-de-los-chatbots-en-educacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/robotica\/beneficios-de-los-chatbots-en-educacion","title":{"rendered":"Beneficios de los chatbots en educaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Algunas funcionalidades de la Inteligencia Artificial pueden ser el apoyo a los diferentes procesos, facilita la llegada de nuevos alumnos y posiciona la experiencia como foco principal de la oferta educativa<\/p>\n

Un a\u00f1o m\u00e1s, el sector de la educaci\u00f3n apuesta por la Inteligencia Artificial en sus filas. Con el regreso de la vuelta al cole, las instituciones educativas como colegios, universidades, escuelas de negocio, etc., requieren tener una comunicaci\u00f3n cercana y constante con su comunidad. Mantener informado al propio personal, padres y alumnos sobre las \u00faltimas novedades de la instituci\u00f3n es clave para fomentar la participaci\u00f3n, involucramiento y la satisfacci\u00f3n de los mismos; as\u00ed como, ayuda en el incremento del n\u00famero de inscripciones a los diferentes cursos y programas formativos.<\/p>\n

Algunas funcionalidades<\/strong> de la Inteligencia Artificial en el contexto educativo pueden ser el apoyo a los diferentes procesos<\/strong>, facilita la llegada de nuevos alumnos<\/strong> y posiciona la experiencia como foco principal de la oferta educativa<\/strong>.<\/p>\n

Ayuda con los tr\u00e1mites administrativos<\/h2>\n

Actualmente los chatbots son un apoyo muy importante dando informaci\u00f3n actualizada y soporte sobre: calendarios mensuales de actividades, procesos de inscripci\u00f3n, gesti\u00f3n de listas de espera, calificaciones, pr\u00f3ximos eventos, facturas, planes de estudio, promociones, bolsa de pr\u00e1cticas y de empleo,<\/strong> etc.; as\u00ed como en las tareas repetitivas<\/strong>, en general.<\/p>\n

Acompa\u00f1a en el proceso de informaci\u00f3n y matriculaci\u00f3n<\/h2>\n

Un chatbot puede ser proactivo y acompa\u00f1ar al usuario durante el proceso de informaci\u00f3n y matriculaci\u00f3n<\/strong>, gui\u00e1ndole a trav\u00e9s de las preguntas m\u00e1s frecuentes relacionadas con el curso por el que se interesa. De ese modo, buscar una informaci\u00f3n espec\u00edfica se convierte en tarea f\u00e1cil<\/strong> para el usuario.<\/p>\n

Notifica sobre las novedades y contenidos de inter\u00e9s<\/h2>\n

Un asistente virtual o chatbot puede solicitar los datos al usuario de forma conversacional y menos intrusiva<\/strong>; y puede recomendar la inscripci\u00f3n a la lista de recepci\u00f3n de newsletter o recordatorios, que permitir\u00e1n al posible alumno seguir informado sobre las actualizaciones de los cursos y nuevas formaciones.<\/p>\n

Posiciona la experiencia como foco principal de la oferta educativa Nuevo p\u00fablico y nuevas formas de impartir las clases<\/h2>\n

La integraci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas en las formaciones es un paso m\u00e1s hacia la educaci\u00f3n digital<\/strong>. Estos \u00faltimos a\u00f1os la oferta ha ido evolucionando, gracias a las clases impartidas por videoconferencia que han permitido a estudiantes de todo el mundo asistir en remoto a las formaciones.<\/p>\n

Los estudiantes 2.0 esperan una calidad y un asesoramiento contin\u00fao ya que el p\u00fablico ya no est\u00e1 formado exclusivamente por estudiantes<\/strong> que quieran completar su formaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n de profesionales<\/strong> que quieren seguir aprendiendo para ponerse al d\u00eda, o emprendedores<\/strong> lanz\u00e1ndose en nuevos \u00e1mbitos.<\/p>\n

Cada perfil puede requerir una atenci\u00f3n personalizada, ajustada a sus habilidades y al tiempo que le pueda dedicar. La inteligencia artificial facilita este proceso ofreciendo una formaci\u00f3n m\u00e1s flexible y adaptada a las necesidades de cada uno<\/strong>. Los usuarios son libres de buscar la informaci\u00f3n que necesitan cuando quieran y de forma sencilla.<\/p>\n

Apoyan en la formaci\u00f3n a distancia<\/h2>\n

Para algunas personas es complejo asistir personalmente o incluso de forma remota en directo a una formaci\u00f3n, sobre todo cuando se trata de profesionales ocupados, que trabajan durante la jornada laboral.<\/p>\n

En estos casos en los que el estudiante no puede asistir al curso, normalmente se facilita un acceso a la grabaci\u00f3n desde el centro. Pero \u00bfqu\u00e9 ocurre si tienen dudas?<\/strong><\/p>\n

Las instituciones educativas apuestan por los chatbots para que en vez de tener que esperar a la pr\u00f3xima clase a la que puedan acudir para hacerle la pregunta al profesor, el alumno pueda tener respuesta al instante. Otra alternativa que estamos viendo en pr\u00e1ctica es la posibilidad de hacer una secci\u00f3n de preguntas din\u00e1micas para completar el contenido del curso, entre otras soluciones.<\/p>\n

En definitiva, los chatbots se han convertido en una ayuda imprescindible en cada paso del ciclo formativo, donde la IA garantiza una experiencia \u00f3ptima, tanto a los estudiantes como a los docentes y administrativos, facilitando su trabajo gracias a la automatizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

Autora:<\/strong><\/p>\n

\"Mayra<\/p>\n

Mayra del Canto<\/p>\n

AI Solutions Specialist en <\/strong>Inbenta<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Algunas funcionalidades de la Inteligencia Artificial pueden ser el apoyo a los diferentes procesos, facilita la llegada de nuevos alumnos y posiciona la experiencia como foco principal de la oferta educativa Un a\u00f1o m\u00e1s, el sector de la educaci\u00f3n apuesta por la Inteligencia Artificial en sus filas. 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