M\u00e1s de la mitad de los espa\u00f1oles (53,9%) considera que el impacto de las nuevas tecnolog\u00edas en el empleo es negativo o muy negativo. El da\u00f1o a la privacidad (24,3%) y el poder acumulado (22,3%) es lo que m\u00e1s les preocupa de las grandes tecnol\u00f3gicas como Google, Amazon, Microsoft o Apple<\/p>\n
Madrid, 24 de mayo 2023. Casi 8 de cada 10 espa\u00f1oles (el 78%) tiene expectativas positivas sobre el impacto que las nuevas tecnolog\u00edas tendr\u00e1n en su vida, muy por encima de los que no comprenden su alcance (10,7%) o quienes sienten indiferencia (7,3%), miedo o rechazo (4%). Son las conclusiones del informe \u201cFeel IT: I Estudio Evercom de percepci\u00f3n tecnol\u00f3gica\u201d elaborado por la agencia creativa de comunicaci\u00f3n y marketing, en colaboraci\u00f3n con Appinio.<\/p>\n
El objetivo del estudio es comprender qu\u00e9 piensan y sienten los espa\u00f1oles sobre las nuevas tecnolog\u00edas y la informaci\u00f3n en torno a ellas. Para ello, se han analizado las respuestas de 850 personas, incluyendo 250 directivos de pymes y grandes empresas. Concretamente, se ha analizado el impacto de 4 de las nuevas tecnolog\u00edas con mayor potencial disruptivo en el corto y medio plazo y m\u00e1s presentes en los medios de comunicaci\u00f3n hoy: IA, metaverso, criptomonedas y an\u00e1lisis de big data.<\/p>\n
Entre las tecnolog\u00edas analizadas, una genera claramente unas expectativas m\u00e1s positivas entre los espa\u00f1oles. La IA es la \u00fanica que genera emociones y expectativas positivas en m\u00e1s de la mitad de los espa\u00f1oles (el 66%), por delante del metaverso (49,7%), el an\u00e1lisis de big data (45%) o las criptomonedas (39,5%), siendo estas \u00faltimas las que m\u00e1s miedo o rechazo provocan (15%).<\/p>\n
M\u00e1s concretamente, preguntados directamente por cu\u00e1l de estas 4 nuevas tecnolog\u00edas tendr\u00e1 un impacto m\u00e1s positivo, el 56,5% se\u00f1al\u00f3 la IA, seguida de las criptomonedas (16%), el metaverso (13%) y el an\u00e1lisis de big data (6,7%); el 7,8% considera que ninguna tendr\u00e1 un impacto positivo. Resulta llamativo que las criptomonedas, siendo la nueva tecnolog\u00eda que m\u00e1s miedo o rechazo provocan, sea la segunda opci\u00f3n en este ranking, lo que podr\u00eda explicarse por el entusiasmo de las personas que las apoyan.<\/p>\n
Los aspectos m\u00e1s preocupantes para los espa\u00f1oles provocados por las nuevas tecnolog\u00edas son la destrucci\u00f3n o precarizaci\u00f3n del empleo<\/strong> (30,8%), la deshumanizaci\u00f3n<\/strong> generada en la sociedad y la p\u00e9rdida de privacidad<\/strong> (ambas en igual medida, 28,3%) o la desigualdad<\/strong> (12%), as\u00ed como, minoritariamente (0,5%), otros aspectos (mal uso de la tecnolog\u00eda o calentamiento global, entre otros).<\/p>\n En cuanto al impacto directo en el empleo, m\u00e1s de la mitad (53,9%) considera que es negativo o muy negativo<\/strong>, destruyendo m\u00e1s puestos de los que generan o precarizando los actuales. Tan solo el 17,7% considera su impacto positivo o muy positivo<\/strong>, creando m\u00e1s empleo del destruido o generando oportunidades cualificadas o mejorando las actuales. Cerca de un cuarto de los encuestados (28,5%) piensa que el impacto es neutro, creando tantos puestos como destruye.<\/p>\n El estudio tambi\u00e9n analiza el impacto de las nuevas tecnolog\u00edas en las conexiones humanas y la comunicaci\u00f3n, tanto a nivel personal, como laboral<\/strong>: el 47% considera que este es negativo o muy negativo, complicando las relaciones interpersonales o distanciando a sus usuarios, mientras que el 29,1% opina que es positivo o muy positivo y el 23,8%, neutro. Por otro lado, en cuanto al impacto en los m\u00e1s j\u00f3venes y las pr\u00f3ximas generaciones, el balance es ligeramente m\u00e1s optimista que pesimista<\/strong>: el 43,1% cree que este es muy positivo o positivo, facilit\u00e1ndoles la vida o present\u00e1ndoles nuevas oportunidades, frente al 41,6% que considera que es muy negativo o negativo, gener\u00e1ndoles problemas para los que no est\u00e1n o estar\u00e1n preparados.<\/p>\n Las grandes tecnol\u00f3gicas, como Google, Amazon, Microsoft o Apple, en general, han mantenido la percepci\u00f3n que de ellas tienen los espa\u00f1oles (46,2%) en los \u00faltimos a\u00f1os; en el 36,2% de los casos<\/strong>, dicha reputaci\u00f3n ha mejorado<\/strong>, lo que supone casi el doble de los que se\u00f1alan que ha empeorado (17,7%).<\/p>\n Preguntados sobre los aspectos que m\u00e1s preocupan de estas empresas, el reparto es relativamente equitativo, siendo su impacto en la privacidad<\/strong> de los usuarios la principal (24,3%), seguido del poder y tama\u00f1o acumulado<\/strong> por dichas empresas (22,3%), la precarizaci\u00f3n del empleo (21,3%), las pr\u00e1cticas comerciales perjudiciales para el usuario, como la obsolescencia (16,5%) o el impacto negativo en la salud mental o cuestiones relacionadas con la falta de desconexi\u00f3n digital (15,7%).<\/p>\n En cuanto a los aspectos m\u00e1s valorados<\/strong> de las grandes tecnol\u00f3gicas, el reparto es m\u00e1s claro: para tres cuartos de los espa\u00f1oles, lo m\u00e1s valorado es, o bien las mejoras en la calidad de vida<\/strong> (alternativas de comunicaci\u00f3n, facilitar el teletrabajo, m\u00e1s tiempo libre\u2026, siendo un 41%), o bien su capacidad de innovaci\u00f3n (34,5%), muy por delante de la creaci\u00f3n de empleo cualificado (13,3%) o los valores transmitidos por las compa\u00f1\u00edas, como estatus o calidad (11,2%).<\/p>\n Claramente, la IA es la nueva tecnolog\u00eda cuyas expectativas los espa\u00f1oles consideran m\u00e1s realistas, dado que, en su opini\u00f3n (56,5%) se cumplen o se cumplir\u00e1n en el futuro cercano, en contraposici\u00f3n a las criptomonedas, que es la nueva tecnolog\u00eda cuyas expectativas se consideran m\u00e1s exageradas, con m\u00e1s marketing y promesas que realidad para el 35% de los espa\u00f1oles.<\/p>\n Concretamente, \u00fanicamente la IA cuenta con una percepci\u00f3n realista en torno a las expectativas generadas de m\u00e1s de la mitad de los encuestados.<\/strong> Solo un 14,2% las considera exageradas, y un 29,3% se siente confundido por ellas. Respecto al resto de tecnolog\u00edas, los espa\u00f1oles se sienten o bien abrumados o confusos (por ejemplo, el 46,8 y el 44,8%, en el caso de las expectativas en torno al big data y al metaverso, respectivamente). Las criptomonedas son la nueva tecnolog\u00eda cuyas expectativas se consideran m\u00e1s exageradas, llegando el porcentaje al 35%, m\u00e1s del doble de la IA.<\/p>\n A niveles generales, el 56,5% de los espa\u00f1oles considera que las nuevas tecnolog\u00edas, en su conjunto, son realistas en cuanto a las expectativas generadas alrededor suyo; el 32,2% admite sentirse abrumado o no capacitado para valorar si dichas expectativas son realistas. Tan solo un 10,3% cree que son exageradas.<\/p>\n Las emociones que la informaci\u00f3n relativa a las nuevas tecnolog\u00edas hace sentir a los empresarios son m\u00e1s positivas que para el resto de la sociedad. En ning\u00fan caso, para todas las tecnolog\u00edas analizadas, el porcentaje de empresarios que afirma que tienen expectativas positivas en torno a ellas es inferior al 50%<\/strong>. La nueva tecnolog\u00eda que genera mayor rechazo entre este colectivo, al igual que para el resto de ciudadanos, son las criptomonedas, sin llegar al 10%.<\/p>\n En cuanto a los aspectos que m\u00e1s preocupan a los empresarios, destacan dos: el elevado coste de los proyectos de digitalizaci\u00f3n en sus organizaciones y la deshumanizaci\u00f3n del entorno laboral (ambas, 23,1%), seguidos muy de cerca de la dependencia generada por los grandes proveedores tecnol\u00f3gicos (19,5%) y a cierta distancia del impacto en la plantilla, teniendo que abordar potenciales despidos por el impacto de la automatizaci\u00f3n (15,5%), la inflaci\u00f3n salarial y la batalla por retener y captar talento (12%) y la disrupci\u00f3n que supone para el negocio (6,8%).<\/p>\n Finalmente, respecto a las motivaciones detr\u00e1s de las inversiones tecnol\u00f3gicas en sus empresas, los empresarios afirman que la principal es la necesidad de adaptarse a las demandas de los consumidores (45,8%), seguida muy de cerca del valor a\u00f1adido que supone para su organizaci\u00f3n, en forma de nuevas capacidades o desarrollo del negocio (45%), el impacto positivo para la reputaci\u00f3n de su marca, en cuanto a imagen, marca y valores (35,1%) y para adelantarse a la competencia (27,1%).<\/p>\n \u00abHay un clima de desconfianza y temor ante la novedad, en buena parte alimentado por las expectativas frustradas del metaverso tras el poso que ha dejado Meta\u201d, <\/em>explica Ander Serrano, director de comunicaci\u00f3n B2B en evercom. \u201cEn respuesta a la desinformaci\u00f3n y el ruido, empresas y administraciones tienen el desaf\u00edo de visibilizar los beneficios de estas nuevas tecnolog\u00edas. Las administraciones deben educar para promover un uso responsable, informado y consciente. Las empresas deben formar e impulsar su adopci\u00f3n como clave competitiva\u201d.<\/em><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" M\u00e1s de la mitad de los espa\u00f1oles (53,9%) considera que el impacto de las nuevas tecnolog\u00edas en el empleo es negativo o muy negativo. 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Las expectativas sobre la IA son realistas; las del resto de tecnolog\u00edas, confusas<\/h2>\n
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