M\u00e1s de la mitad de las empresas ya usan herramientas de Inteligencia Artificial, sin embargo, \u00fanicamente el 54% de todos los proyectos dise\u00f1ados con IA consiguen sobrevivir a la prueba piloto<\/p>\n
La Inteligencia Artificial (IA) ya est\u00e1 revolucionando el sector tur\u00edstico con viajes y experiencias mejoradas y personalizadas para los clientes. En este contexto, las compa\u00f1\u00edas que cuenten con herramientas basadas en IA y tecnolog\u00eda de tratamiento de datos tendr\u00e1n la capacidad de convertirse en l\u00edderes del sector. As\u00ed, las empresas de viajes de segmento medio tienen la oportunidad de ser m\u00e1s competitivas frente a las empresas de viajes de lujo.<\/p>\n
As\u00ed lo ha afirmado Jamie Buxton, Global Senior Director, Marketing de la empresa proveedora de soluciones de pagos corporativos WEX en el marco de la novena edici\u00f3n de Bavel Travel Summit 2023, un evento internacional organizado por Voxel, empresa l\u00edder en soluciones tecnol\u00f3gicas de facturaci\u00f3n y pago electr\u00f3nico, que ha reunido a los principales l\u00edderes de la industria tur\u00edstica y m\u00e1s de 200 profesionales del sector en el Hotel Meli\u00e0 Sitges.<\/p>\n
En tiempos de constante innovaci\u00f3n en los m\u00e9todos de pagos, Xavier Ginesta, presidente de Voxel, ha hecho una reflexi\u00f3n acerca de la historia y el significado del dinero, explicando que este \u00abno deber\u00eda ser el prop\u00f3sito de tu negocio, sino el combustible que lo impulsa\u00bb. Ginesta ha concluido se\u00f1alando que la tecnolog\u00eda ha conseguido humanizar algunas funciones, poniendo en valor a aquellas personas con un talento no sustituible por las soluciones tecnol\u00f3gicas y creando, adem\u00e1s, nuevos puestos de trabajo.<\/p>\n
La IA est\u00e1 mostrando ya beneficios para el sector de los viajes, especialmente, en torno al uso de los datos para generar mejores experiencias para el cliente. \u00abAunque la IA genere mucho escepticismo, tiene el potencial de ofrecer unas vacaciones personalizadas basadas en los datos facilitados por el consumidor y proporcionar servicios de suscripci\u00f3n que creen paquetes vacacionales ideales en funci\u00f3n de las preferencias del cliente\u00bb, ha explicado Buxton.<\/p>\n
As\u00ed, en la actualidad, m\u00e1s de la mitad de las empresas ya usan herramientas basadas en Inteligencia Artificial, sin embargo, \u00fanicamente el 54% de todos los proyectos dise\u00f1ados con IA consiguen sobrevivir a la prueba piloto. \u00abEn este sentido, a\u00fan tenemos mucho que aprender a la hora de implementar la IA en nuestros negocios para aprovecharla al m\u00e1ximo\u00bb, finaliza Buxton.<\/p>\n
El panel liderado por TerraPay, Worldpay de FIS y XanderPay ha abordado los desaf\u00edos del futuro de los pagos electr\u00f3nicos y transacciones en el sector travel. \u00abLas cadenas hoteleras est\u00e1n empezando a aceptar nuevas formas de pagos y plante\u00e1ndose c\u00f3mo gestionar los pagos de hu\u00e9spedes que vienen de todo el mundo, lo cual ofrece muchas oportunidades\u00bb, explica David Cabreza, COO de XanderPay. Por su parte, Rodrigo Vilari\u00f1o, Country Manager Spain & Portugal de Worldpay de FIS, ha detallado que \u00abla industria tur\u00edstica est\u00e1 repuntando tras la pandemia, y podemos llegar a aprender mucho de ella para replicar el modelo en los pagos entre empresas (B2B) y conseguir las transacciones sin fricci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n
Finalmente, Koert Grasveld, vicepresidente de pagos en TerraPay ha puesto de relieve la complejidad que requiere el trabajar con muchas divisas en el sector de los viajes. \u00abDebemos apostar por agilizar y orquestar los procesos de pagos y hacer que los players de la industria puedan trabajar mejor\u00bb.<\/p>\n
La transformaci\u00f3n de la industria de los viajes, pasa, sin duda, por la forma en la que se interact\u00faa en los procesos de pagos entre empresas (B2B). Seg\u00fan apunta Sofoklis Limniotis, Head of Digital Payments & E-Platforms de Hotelbeds, \u00abnos encontramos un poco atrasados respecto a la oferta de medios de pago para el cliente final. Hemos sido testigos de una gran colaboraci\u00f3n para eliminar las fricciones en los pagos para el consumidor y proporcionarle una experiencia \u00fanica. Ahora es el momento de hacer lo mismo con los pagos corporativos\u00bb.<\/p>\n
Por parte de Booking.com, Marcus Riehl, Key Account Manager y Global Corporate Partnerships, ha puesto de relieve c\u00f3mo la colaboraci\u00f3n con Voxel ha ayudado a resolver un problema end\u00e9mico de la industria con la soluci\u00f3n del Billback Request, una soluci\u00f3n que permite automatizar el cobro de facturas y mejorar los procesos de conciliaci\u00f3n y recuperaci\u00f3n del IVA. Con esta herramienta co-creada con Voxel, el n\u00famero de facturas recuperadas en el \u00faltimo a\u00f1o ha aumentado un 44%.<\/p>\n
Finalmente, David Doctor, CEO de Outpayce de Amadeus y \u00c0ngel Garrido, CEO de Voxel, han reflexionado sobre las ineficiencias que todav\u00eda existen en los pagos de comisiones entre hoteles y agencias online. \u00abEstamos tratando las consecuencias en lugar de la ra\u00edz del problema\u00bb, ha se\u00f1alado Garrido. \u00abPara abordar esta situaci\u00f3n, ser\u00e1 imprescindible la colaboraci\u00f3n entre las empresas del sector\u00bb, ha concluido.<\/p>\n
Este jueves 1 de junio, la segunda jornada del Bavel Travel Summit contar\u00e1 con ponencias y mesas redondas sobre las novedades en materia de regulaci\u00f3n de la facturaci\u00f3n electr\u00f3nica y avances en pagos virtuales, transformaci\u00f3n digital y liderazgo femenino.<\/p>\n
El evento est\u00e1 patrocinado por WEX, TerraPay, Worldpay de FIS, Mastercard, Outpayce from Amadeus, NIUM, XanderPay y Airplus International, adem\u00e1s del soporte de Host, MEWS, Oracle, Prohotel y QuoHotel.<\/p>\n
Foto: Xavier Ginesta, Chairman de Voxel<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" M\u00e1s de la mitad de las empresas ya usan herramientas de Inteligencia Artificial, sin embargo, \u00fanicamente el 54% de todos los proyectos dise\u00f1ados con IA consiguen sobrevivir a la prueba piloto La Inteligencia Artificial (IA) ya est\u00e1 revolucionando el sector tur\u00edstico con viajes y experiencias mejoradas y personalizadas para los clientes. En este contexto, las\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":15482,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_scj_primary_category_id":109,"_scj_featured":false,"_scj_featured_from":"","_scj_featured_until":"","_scj_featured_order":0,"_scj_visibility_class":"current","_scj_layout_family":"standard","_scj_article_style":"","_scj_display_overrides":[],"_scj_intro_image_id":15482,"_scj_intro_alt":"Turismo inteligente: \u00bfC\u00f3mo la IA transformar\u00e1 el sector de los viaje","_scj_intro_caption":"","_scj_intro_class":"","_scj_intro_float":"","_scj_full_image_id":15482,"_scj_full_alt":"Turismo inteligente: \u00bfC\u00f3mo la IA transformar\u00e1 el sector de los viaje","_scj_full_caption":"","_scj_full_class":"","_scj_full_float":"","_scj_media_type":"","_scj_media_provider":"","_scj_media_external_id":"","_scj_media_url":"","_scj_media_poster_id":0,"_scj_media_width":0,"_scj_media_height":0,"_scj_media_aspect_ratio":"","_scj_media_description":"","_scj_gallery_items":[],"_scj_related_post_ids":[],"_scj_additional_authors":[],"scj_layout_family":"standard","scj_media_provider":"","scj_media_url":"","scj_full_caption":"","footnotes":""},"categories":[109],"tags":[],"class_list":["post-15483","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-smart-tourism"],"yoast_head":"\n