{"id":15518,"date":"2023-06-06T05:37:51","date_gmt":"2023-06-06T03:37:51","guid":{"rendered":"https:\/\/thesmartcityjournal.cibeles.net\/sin-categorizar\/plan-horizonte-sector-turismo\/"},"modified":"2023-06-06T05:50:19","modified_gmt":"2023-06-06T03:50:19","slug":"plan-horizonte-sector-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo","title":{"rendered":"Plan Horizonte Sector Turismo"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Para asegurar la sostenibilidad del turismo en Espa\u00f1a despu\u00e9s de la pandemia se requiere de un impulso coordinado que favorezca la innovaci\u00f3n y la profesionalizaci\u00f3n de la industria<\/p>\n<p>El sector tur\u00edstico es uno de los m\u00e1s importantes y estrat\u00e9gicos de la econom\u00eda espa\u00f1ola. En los \u00faltimos diez a\u00f1os, la industria se ha consolidado como una de las principales fuentes de ingresos del pa\u00eds,&nbsp;<strong>representando un 12,4% del PIB en 2019 y generando m\u00e1s del 13,5% del empleo (en 2019)<\/strong>. Hasta la llegada de la pandemia, este crecimiento&nbsp;hab\u00eda desencadenado la aparici\u00f3n de algunas conductas cr\u00edticas y de rechazo social al papel del turismo en destinos, algo que no hab\u00eda sucedido con anterioridad y, que despu\u00e9s de la crisis por la COVID-19, volver\u00e1n a estar en la agenda y la sociedad y las empresas deber\u00e1n afrontar.<\/p>\n<p>El informe, realizado por Deloitte y la CEOE busca crear una&nbsp;<strong>hoja de ruta para la transformaci\u00f3n del sector tur\u00edstico<\/strong>, poniendo en valor los esfuerzos institucionales, los de las agencias y los de las empresas tur\u00edsticas.<\/p>\n<p>Las tres palancas para el cambio positivo del sector que identifica el informe son: impulso de la demanda tur\u00edstica, transformaci\u00f3n de la oferta y el desarrollo de catalizadores para promover una visi\u00f3n unificada del turimo en Espa\u00f1a y una gobernanza colaborativa.<\/p>\n<h2 class=\"article-title\">Turismo, un sector clave para Espa\u00f1a<\/h2>\n<p>La importancia del sector tur\u00edstico en Espa\u00f1a es innegable. Antes de la pandemia, el sector crec\u00eda a tasas superiores del 3,9%, mientras el PIB espa\u00f1ol lo hac\u00eda a una media del 1,5%. Hasta 2019, Espa\u00f1a fue el segundo pa\u00eds m\u00e1s visitado del mundo, solo detr\u00e1s de Francia.<\/p>\n<p>Pero lleg\u00f3 la pandemia, y con ella la crisis para el sector. De los 83,5 millones de turistas internacionales que visitaron nuestros pa\u00eds en 2019, s\u00f3lo 18,3 millones visitaron Espa\u00f1a en 2020; cifra que un a\u00f1o despu\u00e9s subi\u00f3 a cerca de 31 millones, en una clara senda de recuperaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los \u00faltimos datos a cierre de 2022 indican que el sector tur\u00edstico en nuestro pa\u00eds ha recuperado los niveles de 2019, superando los 159 mil millones de euros anuales.<\/p>\n<h2 class=\"article-title\">Retos estructurales que amenazan la competitividad<\/h2>\n<p>A pesar de la notable recuperaci\u00f3n del sector durante los \u00faltimos dos a\u00f1os, el turismo en Espa\u00f1a afronta retos estructurales que ponen en jaque a las organizaciones, instituciones y empresas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Demanda social de un modelo tur\u00edstico sostenible<\/strong>: el 61% de los viajeros a nivel mundial se plantea viajar de forma m\u00e1s sostenible en el futuro, y el 83% considera prioritaria la sostenibilidad en el turismo.<\/li>\n<li><strong>Alta estacionalidad y concentraci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/strong>: solo Reino Unido supuso en 2019 m\u00e1s del 20% del total de turistas en nuestro pa\u00eds y el 80% del turismo se concentra en zonas costeras.<\/li>\n<li><strong>Evoluci\u00f3n hacia un turismo de mayor valor<\/strong>: el gasto medio de un turista en Espa\u00f1a es bajo en comparaci\u00f3n con otros pa\u00edses de la zona. En promedio, un turista que visita el pa\u00eds gasta al d\u00eda 155 \u20ac.<\/li>\n<li><strong>Tejido empresarial debilitado:<\/strong>&nbsp;durante la pandemia cerraron cerca de 900 hoteles en Espa\u00f1a y la actualidad macroecon\u00f3mica presenta un reto para sostenibilidad a futuro del sector.<\/li>\n<li><strong>Necesidad de transformaci\u00f3n digital:&nbsp;<\/strong>aunque m\u00e1s del 90 de las microempresas tur\u00edsticas tienen acceso a internet, solo el 40% de las microempresas venden por comercio electr\u00f3nico y menos de un 9% usan la nube, el an\u00e1lisis de datos o alg\u00fan tipo de chatbot. Estas cifras aumentan ligeramente en pymes y grandes empresas aunque siguen sit\u00faandose por debajo de la media europea en uso de TIC.<\/li>\n<li><strong>Dificultades de retenci\u00f3n y captaci\u00f3n de talento<\/strong>: la tasa de temporalidad del sector tur\u00edstico es 6 puntos porcentuales mayor a la media de la econom\u00eda espa\u00f1ola en 2022. Adem\u00e1s, se debe reforzar los puestos de mayor nivel formativo y t\u00e9cnicos para fomentar la sostenibilidad del empleo tur\u00edstico del pa\u00eds.<\/li>\n<li><strong>Ausencia de estrategia transversal y coordinada a nivel nacional<\/strong>: el Foro Econ\u00f3mico Mundial nos sit\u00faa en 2021 en la posici\u00f3n 22 en el \u00e1mbito de promoci\u00f3n del turismo por el sector p\u00fablico y sector privado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un plan para asegurar la sostenibilidad de Espa\u00f1a como Destino<\/p>\n<p>Monitor Deloitte, en colaboraci\u00f3n con la CEOE, ha dise\u00f1ado el&nbsp;<strong>Plan Horizonte Sector Turismo<\/strong>&nbsp;en que se recogen medidas en torno a tres ejes de actuaci\u00f3n:<\/p>\n<h2 class=\"article-title\">Impulso a la demanda<\/h2>\n<p>Ante el posicionamiento de nuevas tendencias en materia de sostenibilidad y digitalizaci\u00f3n, Espa\u00f1a debe ofrecer una oferta tur\u00edstica completa al viajero, esta deber\u00eda incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Posicionar la riqueza de activos de Espa\u00f1a, como el patrimonio hist\u00f3rico, la gastronom\u00eda y los eventos culturales<\/li>\n<li>Reforzar la conexi\u00f3n con emisores de turistas estrat\u00e9gicos para Espa\u00f1a: Asia y Norteam\u00e9rica<\/li>\n<li>Apalancar la presencia de operadores tur\u00edsticos espa\u00f1oles en mercados estrat\u00e9gicos<\/li>\n<li>Hacer uso de la red de m\u00e1s de 90 oficinas comerciales del ICEX<\/li>\n<li>Fidelizaci\u00f3n del viajero mediante la incorporaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas en todas las interacciones con el cliente y&nbsp; la consolidaci\u00f3n de un modelo de inteligencia del turista propio<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"article-title\">Transformaci\u00f3n de la oferta<\/h2>\n<p>El actual modelo de turismo de Espa\u00f1a se basa en la estacionalidad y la dependencia de mercados emisores y destinos. Es necesaria la creaci\u00f3n de nuevos modelos focalizados en la atracci\u00f3n de m\u00e1s turistas internacionales para desarrollar sosteniblemente la oferta y distribuir de manera m\u00e1s eficiente la renta de este sector.<\/p>\n<p>Para conseguirlo, Espa\u00f1a podr\u00eda impulsar la llegada de:<\/p>\n<ul>\n<li>Turismo idiom\u00e1tico<\/li>\n<li>Teletrabajadores \/ N\u00f3madas Digitales<\/li>\n<li>Turismo Rural y turismo ESG<\/li>\n<li>Turismo de alto valor<\/li>\n<li>Turismo de evento<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adicionalmente, debe hacerse un esfuerzo por mejorar la conectividad del pa\u00eds, para lo cual, vendr\u00eda bien un avance en: conectividad a\u00e9rea, una mejor conexi\u00f3n entre infraestructuras de transporte y fomentar la internacionalizaci\u00f3n de las empresas para ganar en exposici\u00f3n.<\/p>\n<p>Lo anterior tiene sentido si se avanza en la transformaci\u00f3n competitiva del tejido empresarial, para lo cual es necesario mejorar la sostenibilidad ambiental en toda la cadena de valor, se actualizan los activos del pa\u00eds y se adoptan nuevas tecnolog\u00edas para gestionar la experiencia de cliente de los turistas.<\/p>\n<h2 class=\"article-title\">Desarrollo de catalizadores<\/h2>\n<p>La transformaci\u00f3n del sector tur\u00edstico en Espa\u00f1a tambi\u00e9n pasa por la participaci\u00f3n activa y coordinada de todos los agentes del sector, tanto p\u00fablicos como privados. Juntos, los protagonistas de la industria deben afrontar retos como:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Visi\u00f3n unificada y gobernanza colaborativa.&nbsp;<\/strong>Una visi\u00f3n integrada y coordinada del turismo es fundamental para alcanzar un modelo sostenible en el futuro, prorizando las nuevas tendencias y necesidades del sector.<\/li>\n<li><strong>Atracci\u00f3n de talento y equilibrio social.<\/strong>&nbsp;El sector tur\u00edstico demanda profesionalizaci\u00f3n y tecnificaci\u00f3n del talento, por esto son necesarias iniciativas de formaci\u00f3n en todos los niveles para desarrollar un ecosistema atractivo para los trabajadores.<\/li>\n<li><strong>Consolidaci\u00f3n del ecosistema tecnol\u00f3gico<\/strong>. Es necesario dise\u00f1ar y poner en marcha una pol\u00edtica nacional que favorezca la atracci\u00f3n de inversiones por parte de startups y empresas consolidadas en el sector tecnol\u00f3gico, as\u00ed como crear ecosistemas de innovaci\u00f3n con alcance nacional e internacional.<\/li>\n<li><strong>Reformulaci\u00f3n jur\u00eddica y administrativa.<\/strong>&nbsp;Esto pasa por generar incentivos para la inversi\u00f3n, revisar los criterios de otorgamiento de licencias y facilitar la obtenci\u00f3n de visados para ciertos turistas internacionales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Fuente:<\/strong><\/em><em> Informe de Deloitte<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para asegurar la sostenibilidad del turismo en Espa\u00f1a despu\u00e9s de la pandemia se requiere de un impulso coordinado que favorezca la innovaci\u00f3n y la profesionalizaci\u00f3n de la industria El sector tur\u00edstico es uno de los m\u00e1s importantes y estrat\u00e9gicos de la econom\u00eda espa\u00f1ola. 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Hasta la llegada de la pandemia, este crecimiento\u00a0hab\u00eda desencadenado la aparici\u00f3n de algunas conductas cr\u00edticas y de rechazo social al papel del turismo en destinos, algo que no hab\u00eda sucedido con anterioridad y, que de","og_url":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo","og_site_name":"thesmartcityjournal.com","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/thesmartcityjournal","article_published_time":"2023-06-06T03:37:51+00:00","article_modified_time":"2023-06-06T03:50:19+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":800,"url":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Plan_Horizonte.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Redacci\u00f3n de The Smart City Journal","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@SmartCityJour_","twitter_site":"@SmartCityJour_","twitter_misc":{"Escrito por":"Redacci\u00f3n de The Smart City Journal","Tiempo de lectura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo"},"author":{"@type":"Organization","name":"Redacci\u00f3n de The Smart City Journal","url":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/author\/smart-city"},"headline":"Plan Horizonte Sector Turismo","datePublished":"2023-06-06T03:37:51+00:00","dateModified":"2023-06-06T03:50:19+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo"},"wordCount":1279,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Plan_Horizonte.jpg","articleSection":["Smart Tourism"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo","url":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo","name":"Plan Horizonte Sector Turismo - thesmartcityjournal.com","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/plan-horizonte-sector-turismo#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Plan_Horizonte.jpg","datePublished":"2023-06-06T03:37:51+00:00","dateModified":"2023-06-06T03:50:19+00:00","description":"El sector tur\u00edstico es uno de los m\u00e1s importantes y estrat\u00e9gicos de la econom\u00eda espa\u00f1ola. 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