Esta iniciativa ha sido impulsada por Bolt de la mano de la Fundaci\u00f3n MAPFRE con el objetivo de conseguir una movilidad segura para todos<\/p>\n
La s\u00faperapp de movilidad europea Bolt presenta su sistema para puntuar a los conductores temerarios. Se trata del primer sistema integral del sector para evaluar el comportamiento de los conductores con el objetivo de terminar con los h\u00e1bitos de conducci\u00f3n insegura de patinetes el\u00e9ctricos. Forma parte del \u201cScooter Safety Pledge\u00bb, un documento que proporciona informaci\u00f3n transparente sobre las iniciativas de seguridad de Bolt, comprometi\u00e9ndose con unas directrices que reforzar\u00e1n a\u00fan m\u00e1s las normas de seguridad de estos veh\u00edculos en todo el sector. La herramienta ya se ha probado en B\u00e9lgica, Alemania y Portugal, y pr\u00f3ximamente se pondr\u00e1 en marcha en la ciudad de Zaragoza.<\/p>\n
Bolt se toma muy en serio la seguridad de sus usuarios, aunque ellos, en ocasiones, no vean el peligro. Por ello, la plataforma de movilidad ha dado un gran paso para mejorar la experiencia de conducci\u00f3n segura de sus clientes con el lanzamiento de un sistema de puntuaci\u00f3n del conductor de desarrollo propio. Este sistema eval\u00faa el comportamiento del conductor bas\u00e1ndose en un amplio conjunto de datos recogidos de las caracter\u00edsticas y sensores del patinete Bolt. La lista de indicadores incluye la detecci\u00f3n de conducci\u00f3n en t\u00e1ndem, frecuentes frenazos bruscos y derrapes, colisiones y aparcamiento ilegal. Cada uno de esos comportamientos se marca en el sistema con puntos y el comportamiento de conducci\u00f3n del usuario se eval\u00faa cada cinco trayectos.<\/p>\n
Seg\u00fan Bolt, el primer paso de este nuevo sistema de evaluaci\u00f3n es la educaci\u00f3n. Por ello, la plataforma lanza \u201cBolt Rider Academy\u00bb como primera parte de una pol\u00edtica de tres pasos. Bolt Rider Academy es una herramienta educativa interactiva que compartir\u00e1 informaci\u00f3n sobre la conducci\u00f3n y el aparcamiento adecuados de scooters de una forma atractiva. La formaci\u00f3n consiste en una serie de preguntas sobre situaciones reales relacionadas con la seguridad y el aparcamiento de los patinetes. Comprueba si los clientes conocen las normas de conducci\u00f3n y estacionamiento seguros, al mismo tiempo que proporciona contenidos educativos destinados a ayudarles a mejorar.<\/p>\n
Juan \u00c1lvarez, responsable de Rentals en Espa\u00f1a, comenta el proceso completo al que se somete un usuario si se le considera imprudente: \u00abSi un usuario entra en el grupo del 2% de los clientes m\u00e1s temerarios de una ciudad determinada, Bolt impondr\u00e1 medidas como parte de una pol\u00edtica de 3 pasos. Como primera medida, Bolt compartir\u00e1 material educativo adicional con los usuarios imprudentes, ya que la empresa considera que la conducci\u00f3n temeraria puede atajarse inicialmente concienciando sobre los peligros a los que se exponen los conductores. Si los conductores no mejoran su comportamiento en los 5 trayectos siguientes, la velocidad de su scooter se limitar\u00e1 a 15 km\/h en los 5 trayectos siguientes. Si las dos medidas no aportan ninguna mejora, los usuarios ser\u00e1n suspendidos durante una semana con la opci\u00f3n de recurrir la decisi\u00f3n ante el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Bolt\u00bb. Adem\u00e1s, a\u00f1ade que \u201cEstamos colaborando con Fundaci\u00f3n MAPFRE para la mejora continua de la seguridad y la sostenibilidad de la nueva movilidad\u201d.<\/p>\n
Desde la Fundaci\u00f3n Mapfre, Jes\u00fas Moncl\u00fas, director del \u00c1rea de prevenci\u00f3n y seguridad vial, asegura que: \u00abEstamos encantados de asociarnos con Bolt para ayudar a garantizar que su \u201cBolt Rider Academy\u201d sea una herramienta eficaz para educar a los clientes de Bolt sobre c\u00f3mo conducir y aparcar los patinetes de forma segura. Esta asociaci\u00f3n es otro paso hacia nuestro objetivo compartido de movilidad segura y sostenible, y esperamos continuar nuestro trabajo juntos para cerrar la brecha de conocimiento de la movilidad y asegurar que las soluciones de micromovilidad de Bolt est\u00e1n a la vanguardia de la seguridad de patinetes y bicis el\u00e9ctricas\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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