{"id":1766,"date":"2015-06-15T00:00:00","date_gmt":"2015-06-14T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/thesmartcityjournal.cibeles.net\/sin-categorizar\/mediacion-smart-patrimonio\/"},"modified":"2016-06-21T11:55:23","modified_gmt":"2016-06-21T09:55:23","slug":"mediacion-smart-patrimonio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/articulos\/mediacion-smart-patrimonio","title":{"rendered":"La mediaci\u00f3n \u2018smart\u2019 del patrimonio"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\"><em>Las Ciudades Inteligentes invierten mucho dinero para convertirse en urbes del futuro. Sin embargo, en este contexto de competitividad y de innovaci\u00f3n, pocas veces se tiene en cuenta su patrimonio, una herencia hist\u00f3rica que compete a varios sectores: turismo, urbanismo, arquitectura, ocio, etc.<\/em><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em> En este art\u00edculo se habla de c\u00f3mo las nuevas tecnolog\u00edas pueden corresponder a la visi\u00f3n \u2018smart\u2019 de una ciudad: sostenible, conectada, donde el ciudadano tiene un papel activo y que fomenta el capital humano, social, econ\u00f3mico y cultural.<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00bfFen\u00f3meno de moda, una etiqueta m\u00e1s para favorecer el atractivo de una ciudad o una herramienta s\u00f3lida de desarrollo urbano para el bienestar de sus ciudadanos? Las \u2018smart cities\u2019 apuntan a la sostenibilidad y la reducci\u00f3n de gastos energ\u00e9ticos, potencian el capital humano, social y econ\u00f3mico y favorecen un modelo de gobernanza alternativo a trav\u00e9s de un conjunto de soluciones y estrategias \u2018inteligentes\u2019. Pero, sobre todo, es un sector en el cual se desarrollan varios proyectos innovadores y donde se invierte actualmente mucho dinero para construir la ciudad del futuro. En este contexto de competitividad y de innovaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 lugar ocupa el patrimonio?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>El patrimonio en los sectores transversales de la SC\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Entre las seis caracter\u00edsticas identificadas como parte del ecosistema de las \u2018smart cities\u2019, la Uni\u00f3n Europea destaca en su informe Mapping Smart Cities in the EU (2014) que, en general, los pa\u00edses se concentran en la movilidad y el medioambiente. Ciertos sectores como el transporte con la gesti\u00f3n del tr\u00e1fico, de flujos o de optimizaci\u00f3n de aparcamientos, as\u00ed como la gesti\u00f3n de residuos, por ejemplo, son bien integrados en las estrategias de las \u2018smart cities\u2019. Pero hablar del patrimonio en un contexto \u2018smart\u2019 tiene sus retos, porque el patrimonio toca a varios sectores como el turismo, el urbanismo, la arquitectura, el ocio, la cultura, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">En efecto, el patrimonio ocupa m\u00e1s de un lugar o una categor\u00eda clara en las \u2018smart cities\u2019 porque, por un lado, se refiere a varias etapas de actuaci\u00f3n alrededor del propio objeto. Desde su declaraci\u00f3n patrimonial por expertos (el patrimonio moderno o industrial est\u00e1 cada vez m\u00e1s aceptado como patrimonio y se \u2018descubren\u2019 as\u00ed m\u00e1s edificios a proteger), pasando por su protecci\u00f3n (conservaci\u00f3n, restauraci\u00f3n) y hasta su celebraci\u00f3n a trav\u00e9s de la puesta en valor (acciones integrales o de mediaci\u00f3n) para su mejor transmisi\u00f3n, se relaciona con un \u2018p\u00fablico\u2019 distinto. La \u00faltima acci\u00f3n est\u00e1 dirigida a los visitantes, que pueden ser los ciudadanos locales o los turistas, mientras que las dos primeras tocan m\u00e1s bien a los expertos que lo gestionan.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Por otro lado, una cierta dificultad de reagrupar las estrategias patrimoniales en una visi\u00f3n \u2018smart\u2019 se explica por la polisemia del concepto que, adem\u00e1s, est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n: ya no se resume a un \u00fanico monumento, sino que ahora implica conceptos m\u00e1s amplios como el paisaje urbano hist\u00f3rico. Se puede referir a un patrimonio mueble (los artefactos en un museo) o inmueble, in situ, un patrimonio arqueol\u00f3gico, un monumento, un paisaje cultural\u2026Tambi\u00e9n se puede referir a conceptos intangibles como el patrimonio inmaterial o el patrimonio digital.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Por lo tanto, cada tipolog\u00eda no requiere de los mismos expertos y su actuaci\u00f3n no tiene los mismos impactos. Integrar el patrimonio en una \u2018smart city\u2019 puede significar facilitar el acceso f\u00edsico a los sitios, una gesti\u00f3n de flujo eficaz as\u00ed como una protecci\u00f3n sostenible de la zona en una visi\u00f3n integral y urban\u00edstica de la ciudad. En Italia, muchos centros hist\u00f3ricos se integran en las estrategias \u2018smart\u2019 de una ciudad con la movilidad urbana sostenible y una buena gesti\u00f3n de los flujos de circulaci\u00f3n, como en Bolonia. Otro ejemplo de protecci\u00f3n y gesti\u00f3n patrimonial \u2018inteligente\u2019 es la ciudad de los Sassi di Matera, declarada patrimonio de la Humanidad, la cual ser\u00e1 la primera ciudad inteligente italiana basada en la geolog\u00eda. Hasta ahora en fase de experimentaci\u00f3n, su modelo urbano integrar\u00e1 medidas de protecci\u00f3n sostenibles tanto por el medioambiente que por el sector econ\u00f3mico as\u00ed como la eficacidad energ\u00e9tica para superar los cambios y eventos traum\u00e1ticos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.prophets.be\/#\/work\/ibeacon\/\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" style=\"display: block;margin-left: auto;margin-right: auto\" title=\"Patrimonio Digital\" src=\"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/angel.jpg\" alt=\"angel\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Un valor simb\u00f3lico y un motor econ\u00f3mico\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Paralelamente al concepto de \u2018smart cities\u2019 basado en la competitividad y la innovaci\u00f3n, el colombiano-franc\u00e9s Carlos Moreno defiende activamente el concepto de la \u2018Living City\u2019, m\u00e1s a una escala humana y centrada en el papel del ciudadano. Dentro de esta visi\u00f3n tambi\u00e9n \u2018smart\u2019 de la ciudad, la cultura y el patrimonio son parte integrante de una ciudad viva, din\u00e1mica y sana, que la innovaci\u00f3n puede ayudar a desarrollar y difundir. \u00c9ste era el tema del concurso 2014 de la ICF (Intelligent Community Forum), un grupo de reflexi\u00f3n de Nueva York que se dedica al estudio econ\u00f3mico y social de las comunidades que utilizan las nuevas tecnolog\u00edas para innovar: \u201cCommunity as Canvas: The Power of Culture in the Emergence of the Intelligent Community \u201d. Este tema se orientaba hacia la manera con la cual una regi\u00f3n o una ciudad crean un contexto novedoso \u00fanico en relaci\u00f3n a la contribuci\u00f3n de las artes, del patrimonio y de la cultura en general para el desarrollo de su comunidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Efectivamente, el patrimonio es fundamental en una sociedad, para la cohesi\u00f3n de la comunidad a trav\u00e9s de la definici\u00f3n de su(s) identidad(es). Pero, adem\u00e1s de su valor simb\u00f3lico significativo, el patrimonio es clave en una ciudad porque genera, directa o indirectamente, una fuente importante de trabajo y de repercusiones econ\u00f3micas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El autor franc\u00e9s Xavier Greffe, ya en 1993, hablaba de la econom\u00eda del patrimonio; junto al reconocimiento simb\u00f3lico del patrimonio y de sus valores (art\u00edstico, hist\u00f3rico, comunitario, etc.) funciona toda una industria que lo fomenta, lo soporta, y lo gestiona. En un informe de 2010 , la Uni\u00f3n Europea confirmaba que el patrimonio tiene una importancia excepcional para la industria del turismo y que genera 335.000 millones de euros anuales. El mercado de la conservaci\u00f3n del patrimonio, sigue el informe, se estima en 5.000 millones de euros anuales. Se tiene que precisar que estos datos circulan todav\u00eda para ilustrar la situaci\u00f3n actual, pero han sido recogidos de un estudio de 2006. Por lo tanto, la UE ha puesto en marcha un amplio estudio sobre el estado del mercado para actualizar estos datos. El proyecto \u201cCultural Heritage Counts for Europe: Towards an European Index for Cultural Heritage\u201d, cuyas conclusiones se basar\u00e1n sobre los aspectos social, econ\u00f3mico, cultural y ambiental y sus beneficios, se publicar\u00e1 este a\u00f1o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El contexto \u2018smart\u2019 potencia el debate entre cultura y econom\u00eda, adem\u00e1s de introducir nuevos par\u00e1metros. Por un lado, no solo existen las profesiones m\u00e1s tradicionales alrededor del patrimonio (arque\u00f3logos, restauradores, arquitectos, archivistas, historiadores, etc.), sino que tambi\u00e9n aparecen nuevas especialidades basadas en los conocimientos t\u00e9cnicos que requieren las innovaciones tecnol\u00f3gicas. Por otro lado, el patrimonio se libera de una visi\u00f3n nost\u00e1lgica y es considerado como un agente activo en la construcci\u00f3n de las ciudades del futuro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Por ejemplo, en sus conclusiones sobre \u201cEl patrimonio cultural como recurso estrat\u00e9gico para una Europa sostenible\u201d (21 de mayo de 2014 ), el Consejo Europeo lo asocia a la visi\u00f3n \u2018smart\u2019 y sostenible, reconociendo que: \u201cel patrimonio cultural desempe\u00f1a un papel espec\u00edfico en la consecuci\u00f3n de los objetivos estrat\u00e9gicos de Europa 2020 en favor de un \u2018crecimiento inteligente, sostenible e integrador\u2019, porque tiene repercusiones sociales y econ\u00f3micas y contribuye a la sostenibilidad medioambiental\u201d. En las estrategias pol\u00edticas de la UE, la relaci\u00f3n entre el patrimonio y una visi\u00f3n \u2018smart\u2019 aparece claramente definida en julio 2014, en una comunicaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea; \u201cTowards an integrated approach to cultural heritage for Europe \u201d. En el texto, se reconoce la transformaci\u00f3n del sector del patrimonio, calific\u00e1ndolo como \u201ca source of social innovation for smart, sustainable and inclusive growth\u201d. Por lo tanto, se unen al valor simb\u00f3lico del patrimonio los beneficios econ\u00f3micos y sociales, con lo cual est\u00e1 tomando m\u00e1s importancia en las pol\u00edticas actuales y estrategias locales y nacionales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Por ejemplo, la agenda digital italiana , que se integra en las l\u00edneas de la agenda digital europea, describe una serie de acciones que incluyen la valorizaci\u00f3n del patrimonio combinado con la utilizaci\u00f3n del Open Data. Tambi\u00e9n se puede mencionar el proyecto europeo RICHES (Renewal, Innovation and Change: Heritage and European Society, financiado por el 7\u00ba programa marco de la CE) que reflexiona sobre las nuevas din\u00e1micas del patrimonio en la sociedad de la era digital. Este proyecto responde por un lado a los cambios que supone la digitalizaci\u00f3n del mundo y observa la manera en la cual el patrimonio se reposiciona; como una fuerza econ\u00f3mica, o al centro de m\u00faltiples stakeholders, o partes interesadas. Pero, por otro lado, se pregunta c\u00f3mo el ciudadano, sea de manera individual o en comunidad, puede jugar un papel co-creativo hacia el patrimonio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Este tipo de preguntas empiezan a implementarse en las universidades para reflexionar sobre el fen\u00f3meno y encontrar claves de actuaci\u00f3n, como en el curso doctoral \u201cThe Future of cultural heritage in Smart cities\u201d impartido en Bruselas y en Ravelo en noviembre 2014. Son testigos de una mutaci\u00f3n en las pr\u00e1cticas y los marcos tradicionalmente relacionados al patrimonio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Patrimonio Smart<\/strong>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La reciente crisis global, inmobiliaria y econ\u00f3mica, as\u00ed como medioambiental, ha provocado un cambio en las maneras de actuar hacia el patrimonio urbano. Soluciones virtuales o ef\u00edmeras, tal y como se detalla m\u00e1s adelante, ofrecen alternativas a la puesta en valor tradicional y permiten ampliar considerablemente el acceso al patrimonio. En su conjunto, todas las distintas soluciones presentadas aqu\u00ed contribuyen a un cambio param\u00e9trico en la transmisi\u00f3n del patrimonio que corresponde a una visi\u00f3n global de la tendencia hacia las \u2018smart cities\u2019.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El concepto de \u2018patrimonio cultural smart\u2019 ha sido analizado y teorizado principalmente por investigadoras italianas como Starlight Vattano, de la Universit\u00e0 degli Studi de Palermo, o Eleonora Lupo y Ece \u00d6zdil, de la Polit\u00e9cnica de Mil\u00e1n. Estas investigadoras definen el \u2018patrimonio smart\u2019 como un patrimonio de relaci\u00f3n y de conexi\u00f3n: entre los usuarios de una plataforma digital com\u00fan, entre la instituci\u00f3n y los visitantes, entre los objetos\/territorio y el visitante, entre el mundo real y el virtual. En las formas tradicionales de transmisi\u00f3n del patrimonio, es el experto quien posee la informaci\u00f3n para divulgarla al visitante. En el modelo smart, con las formulas participativas y colaborativas, el visitante contribuye tambi\u00e9n al contenido con el crowdsourcing (recolecci\u00f3n de contenido colectivo). Tambi\u00e9n, la libre disponibilidad de los datos (Open Data) ha sido un gran cambio que ha facilitado la transmisi\u00f3n y la difusi\u00f3n de la informaci\u00f3n a distancia. Pero, adem\u00e1s de la accesibilidad al patrimonio, nuevos modos de experimentarlo pueden ampliar el conocimiento sobre \u00e9l y llegar a m\u00e1s gente por la puerta de la gamificaci\u00f3n (aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de juego), por ejemplo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center\">La \u2018gamificaci\u00f3n\u2019 es un nuevo modo de experimentarlo y de llegar a m\u00e1s gente<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Por un lado, el patrimonio ocupa un lugar central en la interconectividad caracter\u00edstica de las \u2018smart cities\u2019, sea a gran escala (dentro de la gesti\u00f3n urbana) o al nivel de mediaci\u00f3n para el usuario. Gracias a la tecnolog\u00eda, el enlace simb\u00f3lico que supone el patrimonio con el mundo del pasado se concretiza tomando varias formas, por ejemplo con la realdad virtual u aumentada, a cuyo mundo se acede a trav\u00e9s de distintas capas (layers): l\u00fadica, did\u00e1ctica, informativa, etc. Por otro lado, el papel del visitante, adem\u00e1s de ser m\u00e1s colaborativo, cambia hacia el de usuario, en el centro de la experiencia del patrimonio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Para ser \u2018smart\u2019, la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica tiene que ayudar a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y, en este caso, se trata de agilizar la relaci\u00f3n del ciudadano con su pasado as\u00ed como la comprensi\u00f3n de sus huellas para entender mejor su mundo actual. Si se apropia de su pasado, el ciudadano se implica m\u00e1s en su entorno actual y tiene un papel c\u00edvico activo. A gran escala, la difusi\u00f3n del patrimonio en la era digital y la construcci\u00f3n de un mundo patrimonial virtual, conectando e informando a los ciudadanos, favorecen la resiliencia de la ciudad, su identidad y su cultura.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Como lo demuestra este esquema, podr\u00edamos hacer una clasificaci\u00f3n de cuatro tipos de experiencia de mediaci\u00f3n cruzando los ejes temporal y espacial. Dentro de estas categor\u00edas, la experiencia puede ser individual o colectiva; como las \u2018smart cities\u2019 que pretenden conectar a los ciudadanos a trav\u00e9s de plataformas digitales, pero a la vez quieren optimizar el servicio individualizado, la mediaci\u00f3n del patrimonio sigue la misma paradoja. Mientras tecnolog\u00edas como los iBeacons (ver m\u00e1s adelante) pueden ofrecer un recorrido de museo personalizado, plataformas colaborativas como Europeana evolucionan gracias a la contribuci\u00f3n de la colectividad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><img decoding=\"async\" style=\"display: block;margin-left: auto;margin-right: auto\" title=\"Bethleem antes\/ahora, app \u201cPivot The World&quot;\" src=\"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/oldtimes.jpg\" alt=\"Bethleem antes\/ahora, app \u201cPivot The World&quot;\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>1. Una mediaci\u00f3n \u2018AQU\u00cd\/AHORA\u2019<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Dentro de los tipos de conexiones del patrimonio, hay la que nos conecta, a partir del sitio mismo donde se presenta el bien patrimonial, a informaciones complementarias en relaci\u00f3n a este bien. Las aplicaciones de telefon\u00eda m\u00f3vil de los museos, que se pueden utilizar fuera de los muros, ayudan a preparar la visita y hacen una conexi\u00f3n entre la instituci\u00f3n y el visitante, y se pueden utilizar in situ tambi\u00e9n. \u00c9stas se basan generalmente en el modelo de la audiogu\u00eda o del cartel informativo; en el sentido de que la comunicaci\u00f3n es unidireccional, el visitante es pasivo. La app del Metropolitan Museum de Nueva York es citada como ejemplo por su contenido completo y variado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La ampliaci\u00f3n de la informaci\u00f3n virtual se puede hacer tambi\u00e9n en espacios abiertos. Actualmente nos rodean los c\u00f3digos QR (Quick Response Codes) y los NFC (Near Field Communications) desde hace unos 15 a\u00f1os, ya sea para reemplazar los carteles en los museos o para ofrecer informaciones complementarias sobre sitios patrimoniales en espacios abiertos. El contenido puede tomar varias formas e insertar el objeto en una trama narrativa, por ejemplo el proyecto \u2018Talking Statues\u2019 en Londres y Manchester , donde con los c\u00f3digos QR se accede a discursos de personajes hist\u00f3ricos brit\u00e1nicos; o el proyecto \u2018Track Toronto\u2019 en Canad\u00e1, cuyos c\u00f3digos QR relacionan distintos paneles con canciones inspiradas por los sitios p\u00fablicos y el barrio donde se encuentran. Pero ya estos c\u00f3digos han dejado sitio a soluciones que no necesitan ser escaneadas y que no dejan una marca visual tan marcada en el paisaje urbano.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ahora, en el contexto \u2018smart\u2019, este puente in situ entre una realdad f\u00edsica y un mundo virtual que le corresponde se basa en la disponibilidad de los datos, que provienen de expertos, para organizarlos a la medida del visitante de manera m\u00e1s inmersiva, interactiva y adaptativa. Los museos diversifican cada vez m\u00e1s las estrategias para reemplazar el tradicional gu\u00eda de manera novedosa, por ejemplo con la tecnolog\u00eda \u2018para llevar puesta\u2019 (wearable tecnology). El Museo de Bellas Artes de San Francisco, de Young, fue el primero en explotar la tecnolog\u00eda de Google Glass para la experiencia de visita de la exposici\u00f3n sobre Keith Haring (8 nov.2014\u201316 feb. 2015), dando informaciones complementarias multimedia con archivos visuales, m\u00fasica y testimonios sobre las piezas. Este museo firm\u00f3 tambi\u00e9n a finales de 2014 una colaboraci\u00f3n con la app m\u00f3vil Guidekick que permite al visitante ser \u2018su propio gu\u00eda\u2019 para descubrir sitios hist\u00f3ricos de San Francisco (como Alcatraz, el Golden Gate Bridge, el Golden Gate Park y su componentes) gracias a mapas 3D interactivos, m\u00fasica, sonidos ambiente y narraci\u00f3n explicativa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La experiencia de \u2018visita de museo a medida\u2019 est\u00e1 tambi\u00e9n dirigida a partir de los iBeacons que, de momento, se utilizan en espacios patrimoniales cerrados para facilitar la accesibilidad, dar informaci\u00f3n o como juego interactivo. Basado en la tecnolog\u00eda Bluetooth, esta tecnolog\u00eda presentada por Apple en 2013 utiliza la microlocalizaci\u00f3n para reconocer un smartphone conectado (que tendr\u00e1 descargada una app correspondiente al lugar), con el cual el emisor, el beacon, mandar\u00e1 una se\u00f1al que, en el caso de los museos, ser\u00eda un contenido relativo a la obra proporcionando una experiencia interactiva. Algunos museos experimentan con esta tecnolog\u00eda, como: la Casa de Rubens en Amberes, el museo Groninger en los Pa\u00edses Bajos, el museo parisino Jacquemart-Andr\u00e9, el National Slate Museum en North Wales y, recientemente, el museo Picasso de Par\u00eds y el Canadian Museum of Nature.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El \u2018storytelling\u2019 o narraci\u00f3n es una manera de experimentar el patrimonio que no es nueva, pero que puede ser potencializada a trav\u00e9s de las tecnolog\u00edas y la diversidad de plataformas disponibles. As\u00ed, nuevas formas interpretativas son creadas. Por ejemplo, el proyecto europeo CHESS (Cultural Heritage Experiences through Socio-personal interactions and Storytelling) integra la idea de la experiencia personalizada, adaptabilidad e interactividad, como a trav\u00e9s de la realidad aumentada (se describen como \u2018edutainment\u2019, una mezcla entre education y entertainment). El proyecto est\u00e1 basado en el perfil de los visitantes creado con los datos de encuestas, observaciones, etc. El gui\u00f3n, creado por los expertos, se adapta a la experiencia del visitante (duraci\u00f3n delante de tal obra, etc.) y lo dirige delante de los objetos que considera relevantes a sus preferencias o a sus respuestas previas .<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pero la narraci\u00f3n se puede adaptar sobre m\u00e1s de un medio, cada uno complement\u00e1ndose para dejar al p\u00fablico m\u00e1s de una entrada sobre un mismo tema de manera l\u00fadica. Se trata de la narraci\u00f3n \u2018transmedia\u2019, que viene del universo cinematogr\u00e1fico, de las series, del juego y del documental. Ahora, los museos explotan tambi\u00e9n esta t\u00e9cnica para diversificar la forma de divulgar su contenido de manera m\u00e1s inmersiva e interactiva, como para la exposici\u00f3n \u00abLes Bisons\u00bb en el museo Quai Branly (abril 2014), que utiliz\u00f3 proyecciones sobre edificios parisinos para animar un juego alrededor del tema de la exposici\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Al contrario de diversificar una obra fuera de su sitio con varias formas, un museo filipino, Art in Island, ofrece al visitante vivir las \u2018obras\u2019 desde dentro. De manera l\u00fadica, este museo propone obras de arte tridimensional con las cuales interact\u00faan sus visitantes . Sin embargo, se debe interrogar y reflexionar sobre la existencia del patrimonio en tal contexto, donde el juego, las r\u00e9plicas casi caricaturales y lo l\u00fadico son los primeros objetivos de este museo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pero el 3D puede tambi\u00e9n servir a otros prop\u00f3sitos, como permitir la manipulaci\u00f3n de r\u00e9plicas muy parecidas gracias a la impresi\u00f3n 3D, como lo permite el Museum Lab del Louvre. Esta experimentaci\u00f3n alternativa de las obras puede ser \u00fatil para la gente ciega, por ejemplo. Este tipo de r\u00e9plicas se hacen tambi\u00e9n en la Smithsonian Institution para la conservaci\u00f3n, investigaci\u00f3n y los programas educativos; la precisi\u00f3n del escaneo permite una recolecci\u00f3n de los datos y su an\u00e1lisis de una manera que no era posible antes. El museo episcopal de Vic en Catalu\u00f1a utiliza esta tecnolog\u00eda para hacer r\u00e9plicas sin da\u00f1ar el original, para poder restaurarlo o almacenarlo para su protecci\u00f3n, pero siempre utilizando un m\u00e9todo que distingue la copia del original, algo b\u00e1sico en el c\u00f3digo de deontolog\u00eda en restauraci\u00f3n y museolog\u00eda. Es tambi\u00e9n gracias a la impresi\u00f3n 3D de modelos que la finalizaci\u00f3n de la Sagrada Familia en Barcelona se acelera (se espera que sea en 2026). Sin embargo, el Metropolitan Museum de Nueva York y el British Museum de Londres se sirven de esta tecnolog\u00eda como alternativa a las tiendas de museos, vendiendo a quienes tienen acceso a esta tecnolog\u00eda modelos virtuales en 3D de sus obras para bajarse y poder recrear en casa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center\">Gracias a la impresi\u00f3n 3D, la finalizaci\u00f3n de la Sagrada Familia de Barcelona se ha acelerado<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>2. Una mediaci\u00f3n \u2018AQU\u00cd\/ANTES\u2019<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pero la tecnolog\u00eda vista en un contexto \u2018smart\u2019 tambi\u00e9n consolida relaciones entre un lugar in situ y el pasado del mismo lugar. Puede ser dentro de un museo, donde gracias a la realidad aumentada es posible hacer una radiograf\u00eda de obras de maestros y viajar a trav\u00e9s de las capas temporales del proceso del cuadro, como en el proyecto \u2018Second Canvas\u2019 del Museo del Prado de Madrid. La realidad aumentada puede tambi\u00e9n completar cuadros vac\u00edos en un museo que quiere exponer obras desaparecidas, como en el Museum of Stolen Art en Bolduque (Pa\u00edses Bajos), un museo temporal creado por dos artistas j\u00f3venes que, gracias a una app, quer\u00edan compartir con el p\u00fablico diez obras c\u00e9lebres que hab\u00edan desaparecido.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pero tambi\u00e9n, fuera del museo, la tecnolog\u00eda m\u00f3vil permite visualizar los cambios del paisaje hist\u00f3rico urbano en un viaje en el tiempo comparativo, gracias a la realidad aumentada. Algunos proyectos piloto responden a una nueva demanda de experiencia visual del patrimonio dentro de este nuevo mercado que combina innovaci\u00f3n, turismo y patrimonio. Por ejemplo, en el marco del proyecto europeo \u201cI AM\u201d (International Augmented Med), era posible reconstituir los edificios inexistentes de las ruinas de Empuries por el medio de una tableta. El modelo 3D, gracias a la geolocalizaci\u00f3n, se adaptaba al sitio existente, dando una impresi\u00f3n de ultimaci\u00f3n real\u00edstica y de manera inmersiva. De la misma manera, \u2018Virtuelle Avignon 3D\u2019, que gan\u00f3 el premio franc\u00e9s \u2018patrimonio(s) e innovaci\u00f3n\u2019 del mes de febrero 2015, permite una superposici\u00f3n del puente actual de Avi\u00f1\u00f3n con im\u00e1genes reconstituidas de 1350 y 1675.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A parte del patrimonio en ruinas, el patrimonio amenazado de destrucci\u00f3n puede beneficiarse de una app como el proyecto \u2018Pivot the world\u2019, que se basar\u00e1 en primer lugar en el patrimonio hist\u00f3rico de Palestina e Israel El proyecto \u2018Streemuseum\u2019 funciona de la misma manera en las calles de Londres, superponiendo al paisaje urbano actual im\u00e1genes de archivos provenientes del Museo de Londres. Los ejemplos son numerosos, pero esta tecnolog\u00eda utilizada en el exterior necesita todav\u00eda ajustes, entre otros los debidos al reflejo del sol en la pantalla o a una falta de conexi\u00f3n internet, los cuales representan l\u00edites a este tipo de experiencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pero adem\u00e1s de la tecnolog\u00eda m\u00f3vil de la realidad aumentada para relacionar un sitio con su pasado, el \u2018videomapping\u2019, o proyecci\u00f3n arquitect\u00f3nica 3D, es tambi\u00e9n una forma de mediaci\u00f3n del patrimonio, m\u00e1s enfocado al espect\u00e1culo y a la experiencia de grupo. Ya sea el \u2018mapping\u2019 de la Sagrada Familia por la empresa quebequense Moment Factory, como un espect\u00e1culo sensorial sobre la fuente de inspiraci\u00f3n de su arquitecto Gaud\u00ed, o una restituci\u00f3n del fresco rom\u00e1nico del Pantocr\u00e1tor en la iglesia Sant Climent de Ta\u00fcll, en Catalu\u00f1a, los mappings sobre edificios o sitios hist\u00f3ricos se sit\u00faan entre el arte medi\u00e1tico, el espect\u00e1culo y un dispositivo de mediaci\u00f3n del patrimonio. Lo cierto es que unen un grupo de personas que comparten la experiencia y viven las ilusiones \u00f3pticas en un mismo espacio, favoreciendo los intercambios de opiniones. Este 2015, declarado A\u00f1o Internacional de la Luz y las tecnolog\u00edas basadas en la luz por las Naciones Unidas, dar\u00e1 lugar a m\u00e1s manifestaciones similares.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La frontera con el espect\u00e1culo y lo espectacular est\u00e1 tambi\u00e9n al centro de la inmersi\u00f3n en un ambiente multisensorial, como en la exposici\u00f3n \u2018Van Gogh Alive\u2019. Con la tecnolog\u00eda Sensory 4, una tecnolog\u00eda de simulaci\u00f3n sensorial audiovisiva inmersiva e inputs audiovisuales permanentes, el visitante se transporta fuera de su mundo para experimentar la exposici\u00f3n a trav\u00e9s de una profusi\u00f3n de im\u00e1genes y sonidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>3. Una mediaci\u00f3n \u2018ALL\u00cd\/ANTES\u2019<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Para experimentar el pasado, la inmersi\u00f3n permite al visitante olvidar su realidad actual e imaginarse, casi vivi\u00e9ndolo, el pasado representado. Esta inmersi\u00f3n no tiene que ser in situ como el ejemplo precedente, pero se puede experimentar desde casa, como la exposici\u00f3n \u2018The Gallery of Lost Art\u2019 de la Tate Gallery. Esta exposici\u00f3n inmersiva en l\u00ednea contaba las historias de las obras de arte que hab\u00edan desaparecido o que hab\u00edan sido destruidas, robadas, rechazadas, etc. y que no se pod\u00edan ver. Desde su sal\u00f3n, cualquiera pod\u00eda ser visitante y ver obras que ya no existen y que han tomado, durante la exposici\u00f3n, una segunda vida.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Desde cualquier sitio, se puede tambi\u00e9n visitar virtualmente en 3D sitios hist\u00f3ricos, como por ejemplo Barcino, la ciudad romana donde se asienta Barcelona. Creado por el Servicio de Arqueolog\u00eda de la ciudad, la app permite visitar las calles tal y como se supon\u00eda que eran hace 2.000 a\u00f1os. Por lo tanto, la tecnolog\u00eda permite ampliar nuestro conocimiento sobre arte y patrimonio a trav\u00e9s de su uso. La experiencia actualiza esas obras y sitios de otra manera que a trav\u00e9s de su consultaci\u00f3n en un libro, por ejemplo. Pretende acercarse cada vez m\u00e1s a la experiencia del encuentro con el original a trav\u00e9s del 3D y de la ilusi\u00f3n de la realidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Esta ilusi\u00f3n es profundizada con la realidad virtual, que se ha visto popularizado con la venta de las gafas Oculus Rift a la empresa Facebook. Viniendo del mundo de los video juegos donde son usadas para vivir una experiencia de grupo en un juego, las gafas permiten ahora recuperar de otra manera obras desaparecidas. En el Museum of Stolen Art virtual, diferente del museo neerland\u00e9s, la estudiante de grado Ziv Schneider reuni\u00f3, gracias a la ayuda del FBI, un conjunto de obras famosas robadas por los nazis durante la Segunda Guerra Mundial. El entorno virtual, visitable con las Oculus Rift desde cualquier lugar, da acceso visual a las obras as\u00ed como informaciones complementarias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>4. Una mediaci\u00f3n \u2018ALL\u00cd\/AHORA\u2019<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"margin-left: 10px;float: right\" title=\"Chess Project en el museo del Acr\u00f3polis, Atenas\" src=\"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/kore.jpg\" alt=\"Chess Project en el museo del Acr\u00f3polis, Atenas\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Las visitas virtuales son un modo de conectar gente con un lugar que puede estar muy lejos, cerrado o no existir y, por lo tanto, amplia consider<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Las Oculus Rift son tambi\u00e9n una herramienta para visitar virtualmente sitios que existen, pero a distancia, como si estuvi\u00e9ramos all\u00ed. Por ejemplo, durante el Mobile World Congress que tuvo lugar en Barcelona a principios de marzo, se pod\u00eda visitar virtualmente la Sagrada Familia desde la terraza de un hotel, gracias a estas gafas. Este verano, ser\u00e1 posible visitar la catedral de Estrasburgo tambi\u00e9n gracias a las Oculus Rift. Recuperado por el sector tur\u00edstico, el museo Neon de Los \u00c1ngeles se puede visitar con el casco de realidad virtual desde una agencia de viaje Thomas Cook Group.ablemente la accesibilidad al patrimonio, adem\u00e1s de proponer nuevos modos de interpretaci\u00f3n y de comprensi\u00f3n. A partir de internet, se puede visitar en 3D sitios d\u00f3nde el turismo masivo limita la experiencia in situ, como en la Capilla Sixtina. Los detractores de este tipo de substituci\u00f3n, afirman que la verdadera experiencia del patrimonio viene del encuentro directo con el original, un discurso presente desde la teor\u00eda de Walter Benjamin sobre la p\u00e9rdida del aura de una obra en la \u00e9poca de su reproductibilidad t\u00e9cnica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Los robots se usan tambi\u00e9n en los museos para hacer visitas fuera de horario, como en el proyecto de la Tate Gallery \u2018Afterdark\u2019. Con Norio, el robot del castillo de Oiron en Francia, un visitante con movilidad reducida puede efectuar una visita por procuraci\u00f3n, manipulando el robot a distancia, pudiendo incluso interactuar con la gente presente en las salas del castillo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La mediaci\u00f3n de un patrimonio que existe en la actualidad, a distancia, se puede ver en las colecciones compartidas en la plataforma web. Google hab\u00eda empezado ya en 2010 con su \u2018Art Project\u2019, poniendo a disposici\u00f3n de todo internauta im\u00e1genes en alta definici\u00f3n de obras de arte de varios museos del mundo (que totalizan hoy m\u00e1s de 500 instituciones, con 60 utilizando la tecnolog\u00eda de \u2018Streetview\u2019 dentro de sus salas). Esta colecci\u00f3n abierta se ha extendido recientemente al Street Art, en ciudades como Montreal. Esa conexi\u00f3n del patrimonio digital por internet entra en una fase m\u00e1s compatible con la visi\u00f3n de la \u2018smart city\u2019 cuando las colecciones crecen y cambian gracias al crowdsourcing.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El proyecto Europeana, empezado en 2008 y cofinanciado por la Uni\u00f3n Europea, es una biblioteca multimedia digital que pone a libre disposici\u00f3n del usuario un conjunto de meta-datos de m\u00e1s de 30 millones de documentos audiovisuales que provienen de bibliotecas nacionales y de instituciones culturales europeas, de forma gratuita y con una licencia que autoriza su libre explotaci\u00f3n. Desde 2011, el Rijksmuseum colabora como estudio de caso ejemplar, habiendo abierto su colecci\u00f3n (que constituye m\u00e1s de 150 000 im\u00e1genes) al dominio p\u00fablico en l\u00ednea, sin restricci\u00f3n. Se pueden ver, bajar, copiar y modificar para cualquier uso, como la creaci\u00f3n de apps gracias al Europeana Lab que ofrece dos API (Application Programming Interface).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Los museos abren cada vez m\u00e1s la puerta a la difusi\u00f3n p\u00fablica de sus colecciones, como a trav\u00e9s del proyecto GLAM de Wikimedia Common, mediateca colaborativa de casi 25 millones de documentos de libre utilizaci\u00f3n, en el cual participan entre otros el MoMA, el Victoria &amp; Albert Museum, la Fundaci\u00f3 Joan Mir\u00f3 y el Royal Ontario Museum en Canad\u00e1. En otro proyecto Wiki, unos 15 museos abrieron sus puertas a la caza de im\u00e1genes para Wikipedia loves art en 2009-2010, proyecto que se traslad\u00f3 a los espacios abiertos con Wiki loves public art, o Wiki loves monuments. A trav\u00e9s de un concurso de fotos, se solicita la colaboraci\u00f3n de cualquiera que pueda contribuir al fundo medi\u00e1tico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">De la misma manera, muchos museos permiten (\u00a1e incentivan!) cada vez m\u00e1s el uso de las fotograf\u00edas de los visitantes para participar a una digitalizaci\u00f3n participativa, como el Museo Nacional de Arte de Catalu\u00f1a, que luego las difunde en su blog, en Instagram, TripAdvisor as\u00ed como en sus cuentas de Twitter y Flickr. As\u00ed, adem\u00e1s de las conexiones entre el visitante y la instituci\u00f3n, las redes sociales son tambi\u00e9n un nexo entre los visitantes, contribuyendo a la circulaci\u00f3n del patrimonio y de su representaci\u00f3n, con un intercambio de datos entre internautas. La importancia de las redes sociales en el patrimonio ha sido entendida y recuperada por los museos, que participan del 23 al 29 de marzo en la #MuseumWeek, un encuentro virtual entre 800 instituciones de museos de 40 pa\u00edses con su p\u00fablico para intercambiar ideas, exponer colecciones o profundizar sus redes colaborativas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Conexi\u00f3n, participaci\u00f3n, experiencia\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La cuesti\u00f3n del acceso al patrimonio, sea f\u00edsico o simb\u00f3lico, se vuelve aqu\u00ed central para participar en la \u2018inteligencia\u2019 de una ciudad. La mediaci\u00f3n digital del patrimonio es parte de las estrategias \u2018smart\u2019 que integra al ciudadano como parte de su ciudad, gracias a la tecnolog\u00eda m\u00f3vil y la interactividad: \u00e9ste es un consumidor de informaci\u00f3n gracias al Open Data, por ejemplo, y a la vez productor de contenido con las plataformas colaborativas y las redes sociales. La mediaci\u00f3n puede tener un objetivo cient\u00edfico, did\u00e1ctico, educativo, l\u00fadico, tur\u00edstico, y est\u00e1 cada vez m\u00e1s centrada en la experiencia del visitante\/usuario.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center\">El ciudadano puede ser consumidor de informaci\u00f3n y a la vez productor de contenido con las RRSS<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">En este contexto, el patrimonio no se queda olvidado en la nostalgia del pasado, porque tiene la oportunidad de dinamizar una ciudad y hacer parte de proyectos de los \u2018Fab Labs\u2019, por ejemplo. Los tipos de nuevas tecnolog\u00edas descritos antes (cuya presentaci\u00f3n no se pretend\u00eda exhaustiva, m\u00e1s bien representativa) pueden corresponder a la visi\u00f3n \u2018smart\u2019 de una ciudad: sostenible, conectada, donde el ciudadano tiene un papel activo y que fomenta el capital humano, social y econ\u00f3mico (a\u00f1adimos cultural).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El patrimonio \u2018smart\u2019 conecta una realidad f\u00edsica con una realidad virtual pero presenta un abanico de posibilidades de acceso a sus representaciones. A trav\u00e9s de distintas capas de experiencias (l\u00fadica, did\u00e1ctica, informativa, etc.), el patrimonio es aumentado, m\u00e1s complejo y difundido, con lo cual llega a un p\u00fablico amplio y favorece su apropiaci\u00f3n por el ciudadano. No est\u00e1 tan enfocado en el turismo, sino que contribuye a formar ciudadanos \u2018smarts\u2019, conscientes e implicados en distintos aspectos de su sociedad. En este caso, el patrimonio, siendo las ra\u00edces de la(s) identidad(es) de una sociedad, sea antigua o reciente, formada por ancestros o por reci\u00e9n llegados, constituye su base fundamental. Por lo tanto, para optimizar las estrategias globales hac\u00eda una visi\u00f3n de la \u2018smart city\u2019, sigue siendo necesaria una reflexi\u00f3n m\u00e1s profunda sobre el papel de la cultura y del patrimonio como uno de sus pilares fundamentales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>N. de la A.: Agradezco a Pilar Conesa y Llu\u00eds Gim\u00e9nez Mateu sus reflexiones sobre este tema, poco abordado en el sector de las smart cities.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Por<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em><strong>Alexandra Georgescu Paquin<\/strong>\u00a0<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: justify\"><em><strong><img decoding=\"async\" style=\"margin-right: 10px;float: left\" title=\"Alexandra Georgescu\" src=\"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/GeorgescuPaquin-foto.jpg\" alt=\"Alexandra Georgescu\" \/><\/strong><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em><strong>Alexandra Georgescu Paquin<\/strong> <\/em>es doctora en museolog\u00eda, estudios patrimoniales y comunicaci\u00f3n. Desde 2010 vive en Barcelona, donde se interesa en los fen\u00f3menos de mediaci\u00f3n cultural y urbana; particularmente en los procesos alternativos de patrimonializaci\u00f3n, combinando innovaci\u00f3n y memoria patrimonial. Ha publicado un libro sobre las transformaciones del patrimonio edificado a trav\u00e9s de la arquitectura contempor\u00e1nea (Actualiser le patrimoine par l\u2019architecture contemporaine, Presses de l\u2019Universit\u00e9 du Qu\u00e9bec, 2014 \u2013traducci\u00f3n en castellano en 2015, ediciones TREA).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las Ciudades Inteligentes invierten mucho dinero para convertirse en urbes del futuro. 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