{"id":2130,"date":"2015-12-16T00:00:00","date_gmt":"2015-12-15T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/thesmartcityjournal.cibeles.net\/sin-categorizar\/smart-cities-la-transformacion-digital-de-las-ciudades\/"},"modified":"2016-06-01T10:33:56","modified_gmt":"2016-06-01T08:33:56","slug":"smart-cities-la-transformacion-digital-de-las-ciudades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/articulos\/smart-cities-la-transformacion-digital-de-las-ciudades","title":{"rendered":"Smart Cities: la transformaci\u00f3n digital de las ciudades"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">El siglo XXI es el siglo de las ciudades. Con m&aacute;s de la mitad de la poblaci&oacute;n mundial viviendo en ellas, se han afianzado como centros de influencia econ&oacute;mica y social. En paralelo, el estallido de la revoluci&oacute;n digital est&aacute; creando una sociedad hiperconectada y colaborativa que transforma de forma decisiva las relaciones entre los ciudadanos. En la confluencia de ambas tendencias globales aparecen las smart cities o ciudades inte-ligentes.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Pero, &iquest;qu&eacute; es una smart city? Para la realizaci&oacute;n de este estudio, hemos entrevistado en profundidad a cerca de cuarenta profesionales relacionados con la realidad de la ciudad (pol&iacute;ticos, t&eacute;cnicos municipales, directivos de empresa, profesores universitarios, etc.). Tambi&eacute;n hemos encuestado a m&aacute;s de mil doscientos ciudadanos espa&ntilde;oles. Aun siendo dif&iacute;cil llegar a un consenso sobre todo lo que engloba una smart city, de la informaci&oacute;n obtenida se puede extraer un concepto ampliamente compartido: ciudad inteligente es aquella que utiliza la tecnolog&iacute;a para prestar de forma m&aacute;s eficiente los servicios urbanos y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Otro concepto que subyace del concepto smart city es el hecho de que el ciu&not;dadano est&aacute; cambiando su forma de vivir en la ciudad y est&aacute; obteniendo una experiencia m&aacute;s gratificante con la interacci&oacute;n de los diferentes servicios urbanos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">En la actualidad, es dif&iacute;cil encontrar una ciudad espa&ntilde;ola que no est&eacute; abordando iniciativas smart. Ciudades como Santander, Barcelona, M&aacute;laga, Rivas Vaciamadrid, Valencia o Madrid han desarrollado experiencias pioneras de transformaci&oacute;n urbana que pueden considerarse exitosas y que son reconocidas como referentes a nivel global. Como consecuencia de ello, Espa&ntilde;a est&aacute; en la vanguardia internacional de las ciudades inteligentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Sin embargo, los proyectos de smart city necesitan ir m&aacute;s all&aacute; de las experiencias actuales y convertirse en realidades con impacto en la gesti&oacute;n municipal y la vida del ciudadano. La incorporaci&oacute;n de tecnolog&iacute;a en los distintos servicios municipales (denominados &lsquo;verticales&rsquo;) tiene todav&iacute;a recorrido, pero en general hay que dar el salto hacia una visi&oacute;n horizontal en la gesti&oacute;n que facilite las sinergias entre servicios y la participaci&oacute;n de todos los actores de la ciudad conformando lo que se denomina el ecosistema. Este el gran desaf&iacute;o al que se enfrentan nuestras ciudades y superarlo es el paso previo a convertirse en ciudades conectadas y, finalmente, inteligentes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">De hecho, para el ciudadano espa&ntilde;ol, el concepto de smart city, aunque conocido, est&aacute; lejos de poder ser considerado una realidad de impacto. Lo relacionan con la aplicaci&oacute;n de la tecnolog&iacute;a para mejorar su calidad de vida y la de los servicios p&uacute;blicos, pero s&oacute;lo una quinta parte de los encuestados creen que su ciudad es inteligente o muy inteligente. <br \/>Los ciudadanos consideran que es la Administraci&oacute;n, principalmente la local, la que debe liderar esta transformaci&oacute;n. Sin embargo, tambi&eacute;n piensan que los propios ciudadanos y las empresas (sobre todo las de sectores como los de telecomunicaciones, energ&iacute;a o tecnolog&iacute;a) deben tener un papel significativo en el proceso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">En el futuro, los planes de las ciudades deber&aacute;n centrarse en atender las prioridades de los ciudadanos. Seg&uacute;n los resultados de la encuesta realizada, los &aacute;mbitos de sanidad y salud, medioambiente y educaci&oacute;n son los m&aacute;s relevantes para los ciudadanos. La seguridad ocupa una posici&oacute;n intermedia. En su escala de intereses, los aspectos menos valorados son la econom&iacute;a local, la movilidad y el tr&aacute;fico y, en &uacute;ltimo lugar, el gobierno municipal, que es adem&aacute;s el &aacute;mbito que m&aacute;s recorrido tiene en t&eacute;rminos de mejora de la satisfacci&oacute;n.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify\">La hoja de ruta<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Si bien los planes de evoluci&oacute;n de cada ciudad diferir&aacute;n en funci&oacute;n de su situaci&oacute;n de partida y las demandas de sus ciudadanos, los expertos destacan cuatro fases comunes en la hoja de ruta, que no tiene por qu&eacute; seguir un orden secuencial, hacia una smart city:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Vertical, en la que se dota a los servicios urbanos de tecnolog&iacute;a para mejorar su gesti&oacute;n. Cada uno de los &aacute;mbitos de gesti&oacute;n del Ayuntamiento impulsa estos cambios, frecuentemente de la mano de las empresas de servicios urbanos correspondientes. Esta fase presenta una amplia implantaci&oacute;n en nuestras ciudades, y a pesar de que todav&iacute;a tiene recorrido, es la que en general nuestras ciudades deben superar.<\/li>\n<li>Horizontal, en la que se desarrolla una plataforma de gesti&oacute;n trasversal que conecta a los diferentes servicios. Algunas de las ciudades espa&ntilde;olas m&aacute;s avanzadas se encuentran desarrollando este estadio.<\/li>\n<li>Conectada, donde las ciudades comienzan a compartir infor&not;maci&oacute;n y a interoperar los diferentes verticales a trav&eacute;s de la plataforma de gesti&oacute;n.<\/li>\n<li>Inteligente, donde se logra gestionar de forma avanzada, predictiva y en tiempo real la ciudad y ofrecer informaci&oacute;n y servicios de alto valor a&ntilde;adido a los ciudadanos y empresas, creando un ecosistema de innovaci&oacute;n.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Dar el salto necesario requiere que las ciudades superen diferentes barreras en funci&oacute;n del momento y de las circunstancias particulares de cada una de ellas (nivel de avance, tipo de proyectos que se abordan, etc.).<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Decalogo.jpg\" alt=\"Decalogo\" \/><\/h3>\n<h3 style=\"text-align: justify\">Las &aacute;reas de trabajo&nbsp;<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Los expertos coinciden en identificar seis &aacute;reas de trabajo comunes para pasar de la estrategia a la ejecuci&oacute;n.<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify\">\n<li>Ejercer un liderazgo claro y disponer de una organizaci&oacute;n con capacidad de ejecuci&oacute;n y visi&oacute;n transversal. El alcalde debe asumir el pleno liderazgo del proceso. &Eacute;l es quien tiene capacidad de marcar la agenda y asignar los recursos, y es tambi&eacute;n el responsable de impulsar una organizaci&oacute;n transversal que implemente y facilite las sinergias entre los servicios.<\/li>\n<li>Tener una visi&oacute;n compartida de ciudad y un plan de acci&oacute;n a largo plazo. La ciudad es un ecosistema complejo, en el que intervienen m&uacute;ltiples agentes, y no se puede transformar en un &uacute;nico mandato municipal. Es preciso manejar horizontes temporales m&aacute;s amplios que obligan abuscar consensos, incluso f&oacute;rmulas de colaboraci&oacute;n entre ayuntamientos, que permitan afrontar retos dif&iacute;cilmente salvables en el corto plazo. La participaci&oacute;n y la colaboraci&oacute;n del ciudadano es imprescindible.<\/li>\n<li>Avanzar en un nuevo modelo de relaci&oacute;n entre la Administraci&oacute;n y las empresas. Las ciudades tienen la capacidad de convertirse en &ldquo;laboratorios vivos&rdquo; generadores de soluciones que pueden ser exportables<\/li>\n<li>Incorporar una soluci&oacute;n tecnol&oacute;gica abierta. La opci&oacute;n elegida ha de ser est&aacute;ndar, horizontal, interoperable y escalable. El objetivo es integrar el conjunto de sistemas sectoriales en una plataforma de gesti&oacute;n de la ciudad que provea inteligencia y movilice a ciudadanos y empresas, sentando la base para la creaci&oacute;n de un ecosistema innovador.<\/li>\n<li>Impulsar los modelos de financiaci&oacute;n con participaci&oacute;n privada. La colaboraci&oacute;n de la empresa privada permite un avance m&aacute;s r&aacute;pido en la transformaci&oacute;n de los servicios y aporta capacidades y conocimientos espec&iacute;ficos que los Ayuntamientos no poseen.<\/li>\n<li>Desarrollar modelos de negocio sostenibles y con retorno para todos los agentes involucrados. La captura de los beneficios de una smart city requiere que los diferentes servicios que la conforman se mantengan en el tiempo. Las plataformas de smart city generan informaci&oacute;n valiosa que permite evolucionar los modelos de negocio m&aacute;s tradicionales en una doble direcci&oacute;n:<\/li>\n<\/ol>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>La mejora de la gesti&oacute;n de la ciudad, avanzando hacia servicios gestionados en base al uso o a indicadores de calidad o ahorro que permiten una mayor eficiencia y la recuperaci&oacute;n de las inversiones.<\/li>\n<li>La puesta a disposici&oacute;n de terceros de la informaci&oacute;n (Open Data), abriendo nuevos modelos m&aacute;s basados en la econom&iacute;a participativa y el emprendimiento. Es la econom&iacute;a de los datos (Economy of Data).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\">&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify\">Conclusiones<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify\">En definitiva, cada ciudad debe definir su propia visi&oacute;n y ritmo de transformaci&oacute;n hacia una gesti&oacute;n inteligente. Sin embargo, para lograr un avance efectivo es imprescindible, adem&aacute;s del liderazgo de los propios ayuntamientos, la implicaci&oacute;n del resto de niveles de la Administraci&oacute;n, de las empresas, de las universidades y, por supuesto, de los ciudadanos, lo que permite generar un ecosistema de ciudad involucrado en la confecci&oacute;n de la Smart City.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h3 style=\"text-align: justify\">Los mensajes clave<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Tendencias y perspectivas<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Las ciudades ya est&aacute;n incorporando tecnolog&iacute;a a la prestaci&oacute;n de los servicios urbanos.<\/li>\n<li>Las m&aacute;s avanzadas plantean lograr mejoras en la gesti&oacute;n integrando en una plataforma tecnol&oacute;gica com&uacute;n los diferentes servicios municipales y la informaci&oacute;n de ciudadanos y del internet de las cosas (IoT).<\/li>\n<li>La puesta a disposici&oacute;n de ciudadanos y empresas de la informaci&oacute;n (Open Data) contribuye a crear un ecosistema innovador para la mejora y creaci&oacute;n de servicios.<\/li>\n<li>Un m&iacute;nimo de escala es necesario por lo que algunas ciudades se agrupan en territorios de mayor entidad para abordar estas inversiones.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>El contexto en Espa&ntilde;a<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>El mapa municipal espa&ntilde;ol presenta una elevada fragmentaci&oacute;n, y est&aacute; marcado por el potente impacto del turismo y reciente desarrollo urban&iacute;stico.<\/li>\n<li>Espa&ntilde;a se encuentra en una posici&oacute;n avanzada en t&eacute;rminos de incorporaci&oacute;n de tecnolog&iacute;a, y ha realizado un gran esfuerzo en la digitalizaci&oacute;n de la Administraci&oacute;n P&uacute;blica.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Smart Spain<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Algunas ciudades espa&ntilde;olas han sido reconocidas y premiadas por mejores pr&aacute;cticas en proyectos de smart city, situando a Espa&ntilde;a en la vanguardia.<\/li>\n<li>El liderazgo pol&iacute;tico y el apoyo institucional, junto con un ecosistema empresarial que gestiona servicios a escala global, han sido clave en el desarrollo inicial.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>La percepci&oacute;n del ciudadano<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>El concepto de Smart City es conocido para los ciudadanos pero est&aacute; lejos de considerarse una realidad de impacto.<\/li>\n<li>Los ciudadanos asocian el concepto con la tecnolog&iacute;a, al servicio de la mejora de la calidad de vida y de los servicios p&uacute;blicos.<\/li>\n<li>Las Administraciones, principalmente la local, son quienes, seg&uacute;n la ciudadan&iacute;a, deben liderar el esfuerzo, con la participaci&oacute;n de ciudadanos y empresas.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>El ciudadano inteligente<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Los ciudadanos conf&iacute;an en que la Smart City mejore la calidad de los servicios p&uacute;blicos en &aacute;reas como la sanidad y salud o el medio ambiente, que consideran de gran importancia, e incluso en otras como el gobierno (atenci&oacute;n y comunicaci&oacute;n con el ciudadano) o la educaci&oacute;n, respecto a las que manifiestan una mayor insatisfacci&oacute;n.<\/li>\n<li>Los ciudadanos muestran incluso disposici&oacute;n a pagar por determinados servicios, especialmente en el &aacute;mbito de la sanidad y salud.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El siglo XXI es el siglo de las ciudades. 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