{"id":3124,"date":"2016-12-07T11:57:23","date_gmt":"2016-12-07T10:57:23","guid":{"rendered":"https:\/\/thesmartcityjournal.cibeles.net\/sin-categorizar\/jaime-serrano-ceo-nec-iberica\/"},"modified":"2026-02-20T16:16:33","modified_gmt":"2026-02-20T15:16:33","slug":"jaime-serrano-ceo-nec-iberica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/entrevistas-es\/jaime-serrano-ceo-nec-iberica","title":{"rendered":"Jaime Serrano | President & CEO NEC Ib\u00e9rica"},"content":{"rendered":"

Desde 2009, es presidente y consejero delegado de una de las principales empresas especializadas en soluciones integradas de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n. Nacido en Santander hace 54 a\u00f1os, Jaime Serrano acumula un prolijo curr\u00edculo profesional (Siemens Redes Corporativas, Nortel Networks, Lucent Technologies USA, Alcatel Lucent, etc.) que finalmente le llev\u00f3 a liderar la cuenta global de Telef\u00f3nica en diversos proyectos asociados a la expansi\u00f3n de la operadora en Latinoam\u00e9rica, as\u00ed como en otros relativos al \u00e1rea de datos IP en Espa\u00f1a. Ahora, como m\u00e1ximo responsable de NEC Ib\u00e9rica, sus palabras suenan a experiencia y van cargadas de futuro.\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

El presidente de la Comisi\u00f3n Europea, Jean-Claude Juncker, dijo en su discurso sobre el estado de la UE que en 2025 todas las ciudades y v\u00edas de comunicaci\u00f3n de la UE deben tener una cobertura ininterrumpida de 5G. \u00bfEs un sue\u00f1o o ser\u00e1 realidad?<\/em><\/strong><\/p>\n

Podr\u00edamos decir que es un objetivo ambicioso pero razonablemente realista. Teniendo en cuenta que la fecha estimada para comenzar el despliegue, una vez fijado el est\u00e1ndar, ser\u00e1 en 2020, habr\u00e1 margen hasta 2025 para conseguir que el nivel de despliegue 5G planteado por Juncker sea una realidad.<\/p>\n

Sin duda, desde los \u00e1mbitos p\u00fablico y privado, se llevar\u00e1 a cabo un esfuerzo para conseguirlo. Con ello se dar\u00e1 un paso decisivo en la digitalizaci\u00f3n de las ciudades y el transporte, al mejorar significativamente la conectividad gracias al salto cualitativo en el ancho de banda de la red m\u00f3vil.Europa no puede quedarse atr\u00e1s respecto a EEUU y Asia.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\n

\u201cEspa\u00f1a ocupa buenas posiciones en cuanto a e-administraci\u00f3n y despliegue de infraestructuras de telecomunicaciones. El gran reto pendiente es la Transformaci\u00f3n Digital en las Pymes\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Tambi\u00e9n afirm\u00f3 Juncker que, con la normativa WiFi4EU, deber\u00e1 ofrecerse WiFi gratuito en y alrededor de los edificios p\u00fablicos, centros de salud, parques y plazas. \u00bfLo ve tambi\u00e9n posible? En ese sentido, \u00bfc\u00f3mo afectar\u00e1 esa medida a NEC y a otras compa\u00f1\u00edas especializadas en soluciones integradas de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n?<\/em><\/strong><\/p>\n

Esta normativa puede ayudar a que los ciudadanos mejoren o incrementen su conectividad a Internet con un menor coste, y de esta forma puedan hacer uso de los servicios de Smart City en sus dispositivos m\u00f3viles (no s\u00f3lo smartphones, sino tambi\u00e9n en wereables o en los propios veh\u00edculos).<\/p>\n

Este componente de mejora en la conectividad de los ciudadanos es complementario con el despliegue de los Servicios de Smart City que realizan empresas como NEC, ya que cuanto mayor sea el n\u00famero de usuarios de estos servicios y la informaci\u00f3n y aplicaciones que se proporcionan, se necesitar\u00e1 una mayor capacidad de las plataformas y las redes realiment\u00e1ndose con el despliegue y la informaci\u00f3n que se obtiene del uso de los servicios, que una vez analizada es clave para su mejora.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 estado se encuentran las TIC en Espa\u00f1a (y Portugal) actualmente, en comparaci\u00f3n con otros pa\u00edses europeos?<\/em><\/strong><\/p>\n

Recientemente, en el 30\u00ba Encuentro de las Telecomunicaciones de Santander, organizado por Ametic y Fundaci\u00f3n Telef\u00f3nica, se apunt\u00f3 por parte del Secretario de Estado de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Informaci\u00f3n, que la posici\u00f3n de Espa\u00f1a en el ranking europeo de la Transformaci\u00f3n Digital (basado en el \u00edndice DESI) hab\u00eda mejorado en dos puestos en el \u00faltimo a\u00f1o, situ\u00e1ndose ahora en la media de UE. Espa\u00f1a ocupa buenas posiciones en cuanto a e-administraci\u00f3n y despliegue de infraestructuras de telecomunicaciones, y el gran reto pendiente es la Transformaci\u00f3n Digital en las Pymes.<\/p>\n

La situaci\u00f3n en el caso de Portugal es similar, ocupando una posici\u00f3n contigua a la de Espa\u00f1a en el ranking mencionado.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0\"centro<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pa\u00eds o pa\u00edses del mundo est\u00e1n invirtiendo o trabajando mejor en este sector? \u00bfAlguno est\u00e1 marcando la diferencia?<\/em><\/strong><\/p>\n

Dentro del \u00e1mbito europeo, el \u2018Norte\u2019 en Transformaci\u00f3n Digital tiene una alta coincidencia con el norte geogr\u00e1fico, al ser los pa\u00edses escandinavos los que cuentan con una mayor conectividad y por ello tienen tambi\u00e9n un mayor despliegue de las TICs.<\/p>\n

A nivel mundial, tanto Asia (Corea del Sur, Jap\u00f3n y China) como Estados Unidos tienen objetivos de despliegue 5G similares a Europa, y en algunos casos cuentan con un mejor despliegue 4G que Europa.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\n

\u201cNEC cuenta con una propuesta global para Smart Cities que tiene como n\u00facleo una Plataforma que denominamos CCOC\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00a0<\/p>\n

Ci\u00f1\u00e9ndonos al aspecto de las \u2018smart cities\u2019, \u00bfc\u00f3mo puede cambiar la tecnolog\u00eda la vida de sus ciudadanos?<\/em><\/strong><\/p>\n

La mejora en la vida de los ciudadanos se puede obtener en varios aspectos: el tr\u00e1fico, la seguridad, los servicios p\u00fablicos como el transporte, la mejora del entorno, la posibilidad de realizar gestiones con la administraci\u00f3n de forma remota y con total movilidad\u2026 Gracias al despliegue de sensores y redes (IoT) se pueden monitorizar en tiempo real la mayor\u00eda de actividades para actuar de forma adaptada a la evoluci\u00f3n real.<\/p>\n

Podr\u00edamos decir que el impacto es muy significativo y no es s\u00f3lo una cuesti\u00f3n de tecnolog\u00eda, sino que bas\u00e1ndonos en esta tecnolog\u00eda se pueden cambiar los modelos de los servicios p\u00fablicos, al disponerse de informaci\u00f3n en tiempo real y de posibilidad de interactuar. Y, adem\u00e1s, el an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n (Big Data) permite una mejora continua de los servicios a los ciudadanos.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

A prop\u00f3sito, una pregunta que parece f\u00e1cil, pero que muchos se hacen: \u00bfc\u00f3mo llegan efectivamente las nuevas tecnolog\u00edas, aplicadas en una presunta \u2018smart city\u2019, al ciudadano, a nuestro hogar individual?\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

El ciudadano puede acceder a la informaci\u00f3n desde la conexi\u00f3n a Internet en su domicilio o en cualquier lugar de la ciudad en sus dispositivos m\u00f3viles, y con ello realizar gestiones con la administraci\u00f3n, gracias a un buen desarrollo de la e-administraci\u00f3n a nivel local, sin necesidad de desplazarse.<\/p>\n

Otro ejemplo puede ser consultando en el portal de la Smart City, o teniendo descargada la App correspondiente a la informaci\u00f3n de transportes p\u00fablicos de su ciudad en una Smart City que disponga de esa aplicaci\u00f3n. El usuario puede ver cu\u00e1l es el autob\u00fas que le interesa tomar para un determinado trayecto, d\u00f3nde lo puede coger, cu\u00e1nto tiempo tardar\u00e1 en llegar a la parada y cu\u00e1nto se estima que tarde para llegar a su destino.<\/p>\n

O bien puede recibir en su veh\u00edculo informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con el tr\u00e1fico, pudiendo estar informado en tiempo real de alguna incidencia por la que sea mejor realizar una ruta alternativa.<\/p>\n

Y para comentar una aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n muy cercana al ciudadano, puede ser que su calle se mantenga segura gracias a la monitorizaci\u00f3n que se realice con un amplio despliegue de c\u00e1maras y aplicaciones inteligentes de detecci\u00f3n autom\u00e1tica de comportamientos sospechosos.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 repercusi\u00f3n puede tener eso en el \u00e1mbito puramente familiar\u2026 si es que ya no lo tiene?<\/em><\/strong><\/p>\n

Con ejemplos como los que hemos comentado en la anterior cuesti\u00f3n, se ve claramente la repercusi\u00f3n en una mejora del tiempo empleado en los desplazamientos o en la seguridad de los miembros de una familia.<\/p>\n

La familia en general puede ver facilitados muchos tr\u00e1mites y contar con un entorno m\u00e1s amigable y seguro.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Se da por hecho que la tecnolog\u00eda ofrecer\u00e1 m\u00e1s eficiencia en los servicios de las ciudades, pero una decisi\u00f3n mal tomada puede ser contraproducente. \u00bfEn qu\u00e9 no puede equivocarse una ciudad que aspira a ser inteligente?<\/em><\/strong><\/p>\n

Sin duda, hay que preservar el derecho a la privacidad, y combinarlo adecuadamente con los aspectos de seguridad. Hay que asegurar tambi\u00e9n que se haga un uso adecuado de la informaci\u00f3n que se genera con el uso de los servicios por parte de los ciudadanos, y evitar accesos indebidos y malintencionados.<\/p>\n

Y, por otra parte, se podr\u00eda dar el caso de que al contar con aplicaciones automatizadas que informen o presten determinados servicios a los ciudadanos, se eliminen servicios de atenci\u00f3n personalizada que tambi\u00e9n puedan resultar convenientes o necesarios en algunos casos.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Hablemos ahora de su empresa. \u00bfCu\u00e1les son los retos de presente y de futuro de NEC?<\/em><\/strong><\/p>\n

NEC cuenta con una propuesta global para Smart Cities que tiene como n\u00facleo una Plataforma que denominamos CCOC (Cloud City Operations Center) y que se complementa con un conjunto de Soluciones Verticales de Smart City para la gesti\u00f3n del Tr\u00e1fico o los servicios de autob\u00fas, la seguridad de las ciudades, la gesti\u00f3n de residuos, etc.<\/p>\n

Esta l\u00ednea de soluciones es uno de los principales ejes de presente y futuro de la compa\u00f1\u00eda. En la actualidad hay varias ciudades en Europa, Asia y Am\u00e9rica, donde ya se han implantado estas soluciones, pero sin duda tienen un gran recorrido, de forma que se ampl\u00edan progresivamente las aplicaciones y los servicios, as\u00ed como las ciudades en los que se implementan.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\n

\u201c2025 puede ser un a\u00f1o clave: se podr\u00e1 contar con el 5G necesario para que la dimensi\u00f3n del IoT+Big Data crezca de forma significativa\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00a0<\/p>\n

WiFi gratuito, 5G para lograr el IoT, Big Data\u2026 \u00bfQu\u00e9 ser\u00e1 lo pr\u00f3ximo en impactarnos? \u00bfSe est\u00e1 fraguando un nuevo gran salto tecnol\u00f3gico?<\/em><\/strong><\/p>\n

El pr\u00f3ximo salto en la Transformaci\u00f3n Digital vendr\u00e1 sin duda propiciado por el acceso a los puestos de direcci\u00f3n y decisi\u00f3n de la nueva generaci\u00f3n de nativos digitales. Esta generaci\u00f3n est\u00e1 llamada a desarrollar el nuevo liderazgo digital que resultar\u00e1 clave para dar un salto cualitativo en el grado de transformaci\u00f3n digital. Probablemente, el 2025 puede ser un a\u00f1o clave, ya que se podr\u00e1 contar con el 5G que es necesario para que la dimensi\u00f3n del IoT+Big Data crezca de forma significativa y, apoyada en ese liderazgo digital renovado, se produzca una revoluci\u00f3n con un gran impacto.\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Miguel \u00c1ngel Santos, director de SCASC<\/em><\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Desde 2009, es presidente y consejero delegado de una de las principales empresas especializadas en soluciones integradas de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n. 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