{"id":3983,"date":"2018-10-01T16:28:39","date_gmt":"2018-10-01T14:28:39","guid":{"rendered":"https:\/\/thesmartcityjournal.cibeles.net\/sin-categorizar\/apuesta-de-santander-como-destino-cultural-gastronomico-de-congresos-y-deporte\/"},"modified":"2018-10-01T18:57:50","modified_gmt":"2018-10-01T16:57:50","slug":"apuesta-de-santander-como-destino-cultural-gastronomico-de-congresos-y-deporte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-tourism\/apuesta-de-santander-como-destino-cultural-gastronomico-de-congresos-y-deporte","title":{"rendered":"Apuesta de Santander como destino cultural, gastron\u00f3mico, de congresos y deporte"},"content":{"rendered":"

Los planes de marketing y de se\u00f1al\u00e9tica tur\u00edstica y el desarrollo de las herramientas de la plataforma smart city en relaci\u00f3n con el turismo, temas primordiales<\/i><\/span><\/p>\n

El Ayuntamiento de Santander pondr\u00e1 en marcha un plan de promoci\u00f3n tur\u00edstica para potenciar a la ciudad como destino cultural, gastron\u00f3mico, de congresos y en el \u00e1rea del deporte, tratando de captar principalmente a tres perfiles muy definidos: el turista cosmopolita, el explorador y el organizador familiar.<\/span><\/p>\n

La alcaldesa Gema Igual ha explicado que se han abordado tres asuntos principalmente: los planes de marketing y de se\u00f1al\u00e9tica tur\u00edstica y el desarrollo de las herramientas de la plataforma smart city en relaci\u00f3n con este sector. <\/span><\/p>\n

La regidora santanderina ha relatado que, una vez finalizado el plan de marketing, que ha sido elaborado por la empresa Idea Gesti\u00f3n y lleva aparejado un plan de medios dotado con 200.000 euros, se han trasladado al sector las conclusiones del mismo, encaminadas a conocer \u201cqu\u00e9 productos vendemos, a qui\u00e9n buscamos y c\u00f3mo los vendemos\u201d, ha resumido. <\/span><\/p>\n

\u201cLas conclusiones son que hay que afianzarse m\u00e1s en la promoci\u00f3n de Santander en redes sociales, que hay que tener presencia durante todo el a\u00f1o y que tenemos un asunto pendiente en atenci\u00f3n y amabilidad, sobre todo en idiomas y en algunos sectores donde esta vocaci\u00f3n de servicio se puede ver un poco m\u00e1s ausente\u201d, ha admitido.<\/span><\/p>\n

El plan propone que Santander se consolide y desarrolle nuevos sistemas de monitorizaci\u00f3n e inteligencia tur\u00edstica para conseguir m\u00e1s datos que permitan tomar decisiones a gestores y empresas de la ciudad, as\u00ed como ampliar la colaboraci\u00f3n institucional y p\u00fablico-privada para conseguir resultados exitosos.<\/span><\/p>\n

Asimismo, se apuesta por consolidar la experiencia tur\u00edstica antes y despu\u00e9s del viaje con un esfuerzo en la promoci\u00f3n en canales online y redes sociales; y consolidar la ciudad como destino cultural de referencia porque hay una base importante para conseguirlo.<\/span><\/p>\n

Y todo ello, convirtiendo a Santander en un destino de referencia para el turista cosmopolita, de una edad media de 40-50 a\u00f1os de alto poder adquisitivo con un nivel acad\u00e9mico alto, fiel al destino, consumidor cultural y prescriptor del destino con efecto multiplicador sobre otros p\u00fablicos.<\/span><\/p>\n

Asimismo, el plan estima conveniente que la ciudad se dirija al perfil de turista explorador, consumidor de oferta y de agenda cultural de relevancia, de alto nivel acad\u00e9mico y con un atracci\u00f3n por la gastronom\u00eda, la naturaleza y las compras; y al organizador familiar, padre o madre de familia, que elige el destino, que dise\u00f1a el consumo a partir de necesidades de diversi\u00f3n y entretenimiento de los m\u00e1s peque\u00f1os. <\/span><\/p>\n

Otro p\u00fablico objetivo para Santander ser\u00e1n los turistas internacionales, que representan una mayor fuente de ingresos y un mayor beneficio para el sector, ha se\u00f1alado. <\/span><\/p>\n

La alcaldesa ha precisado que no es solo un plan para el Ayuntamiento sino para el sector, para que las empresas y profesionales tambi\u00e9n sepan, a partir de los datos obtenidos, cu\u00e1l es su producto, d\u00f3nde venderlo y c\u00f3mo venderlo. <\/span><\/p>\n

<\/a>Informaci\u00f3n en tiempo real de los visitantes que hay en la ciudad<\/b><\/u><\/span><\/p>\n

Respecto a la aplicaci\u00f3n de la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica al turismo, Igual ha dado a conocer el primer cuadro de mando de la plataforma smart city, que es el referido a este sector, que ofrece datos que contribuir\u00e1n a mejorar su competitividad al permitir conocer los flujos de visitantes, los lugares a los que se dirigen, la duraci\u00f3n de su estancia, su edad, el gasto efectuado, su nivel sociocultural, etc. <\/span><\/p>\n

\u201cEsa es la clave de la competitividad de un destino porque nos va a permitir ser predictivos. Hasta ahora ten\u00edamos datos, como los del ICANE, a mes vencido y ahora los vamos a tener a tiempo real\u201d, ha resumido. La alcaldesa ha aclarado que estos datos muestran patrones de comportamiento porque no se monitoriza a las personas.<\/span><\/p>\n

Este trabajo de desarrollo de la plataforma smart city ha hecho posible conocer que Santander registr\u00f3 312.743 visitantes en julio y 371.027 personas en agosto, unos datos de los que no se dispon\u00eda anteriormente puesto que, desde el Ayuntamiento, la \u00fanica encuesta que pod\u00eda hacerse era la de las personas que acud\u00edan a informarse a las oficinas de turismo.<\/span><\/p>\n

Los datos obtenidos muestran un incremento de los turistas internacionales cercano al 30% en julio y del 13,2% en agosto, mientras que las pernoctaciones de turistas extranjeros subieron un 2,76% en julio y un 45% en agosto.<\/span><\/p>\n

Estos avances van a reforzar las condiciones de Santander para incorporarse al a Red de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes, que se presentar\u00e1 el pr\u00f3ximo 11 de octubre y de la que la ciudad va a formar parte. <\/span><\/p>\n

Otro de los asuntos que la alcaldesa ha abordado con los representantes del sector es el plan de se\u00f1al\u00e9tica tur\u00edstica, cuya redacci\u00f3n se ha adjudicado a la empresa Sismotour, por un presupuesto de 45.000 euros y que establecer\u00e1 \u201cqu\u00e9, c\u00f3mo, con qu\u00e9 dise\u00f1o y de qu\u00e9 manera se deben se\u00f1alizar las decenas de puntos de inter\u00e9s tur\u00edstico que tiene Santander\u201d. <\/span><\/p>\n

En un mayor o menor grado, se han identificado ya 140 puntos concretos con inter\u00e9s para el vecino y para el visitante y la empresa trabaja actualmente en la confecci\u00f3n del modelo de se\u00f1alizaci\u00f3n, el manual de aplicaci\u00f3n y la gu\u00eda de implantaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Para ello, est\u00e1 realizando un an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n de partida que se ha trasladado hoy al sector de cara a dise\u00f1ar un plan para homogeneizar los sistemas de informaci\u00f3n actuales e integrar los nuevos recursos tur\u00edsticos y culturales que se han ido incorporando en los \u00faltimos a\u00f1os en la ciudad y hacerlo con una se\u00f1al\u00e9tica innovadora, sostenible y coherente con la nueva imagen de marca de la ciudad. <\/span><\/p>\n

El plan de se\u00f1al\u00e9tica deber\u00e1 estar finalizado en diciembre, momento en el que se determinar\u00e1 cu\u00e1ntas se\u00f1ales se instalar\u00e1n, d\u00f3nde se instalar\u00e1n y con qu\u00e9 dise\u00f1o. Previamente, es necesario que la empresa que redacta este plan trabaje junto al sector privado, por lo que se les ha informado de los criterios y la metodolog\u00eda que se van a emplear.<\/span><\/p>\n

En este sentido, Igual ha precisado que el sector ya conoce que el Ayuntamiento colocar\u00e1 aquellas se\u00f1ales que afectan a los recursos municipales y ser\u00e1n los propios hoteles, restaurantes o empresas tur\u00edsticas quienes paguen su se\u00f1alizaci\u00f3n, que llevar\u00e1 el tama\u00f1o, la tipograf\u00eda, la zona o el material que determine este plan. \u201cEs un plan con concepto de ciudad\u201d, ha subrayado la alcaldesa.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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