{"id":514,"date":"2014-08-06T00:00:00","date_gmt":"2014-08-05T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/thesmartcityjournal.cibeles.net\/sin-categorizar\/ventana-global-plataforma-comun\/"},"modified":"2016-09-13T11:32:12","modified_gmt":"2016-09-13T09:32:12","slug":"ventana-global-plataforma-comun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/articulos\/ventana-global-plataforma-comun","title":{"rendered":"Ventana Global: una plataforma com\u00fan para los servicios p\u00fablicos"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">ICEX Espa\u00f1a Exportaci\u00f3n e Inversiones ha puesto en marcha la Ventana Global de la Internacionalizaci\u00f3n, una plataforma com\u00fan para todos los servicios p\u00fablicos de internacionalizaci\u00f3n dirigido a las empresas espa\u00f1olas. Impulsada por el Ministerio de Econom\u00eda y Competitividad a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Estado Comercio, ser\u00e1 una v\u00eda com\u00fan de acceso a todas las l\u00edneas de apoyo p\u00fablico a la internacionalizaci\u00f3n de la econom\u00eda espa\u00f1ola independientemente del organismo que ofrezca el servicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Forman parte de Ventana Global los servicios, en el \u00e1mbito de la internacionalizaci\u00f3n, que ofrecen el <strong>Centro para el Desarrollo Tecnol\u00f3gico Industrial (CDTI)<\/strong>; la <strong>Compa\u00f1\u00eda Espa\u00f1ola de Seguro de Cr\u00e9dito a la Exportaci\u00f3n (CESCE)<\/strong>; la <strong>Compa\u00f1\u00eda Espa\u00f1ola de Financiaci\u00f3n del Desarrollo (COFIDES)<\/strong>; la <strong>Empresa Nacional de Innovaci\u00f3n (ENISA<\/strong>, entidad adscrita al Ministerio de Industria, Energ\u00eda y Turismo); <strong>Espa\u00f1a Expansi\u00f3n Exterior<\/strong>; y el <strong>Instituto de Cr\u00e9dito Oficial (ICO)<\/strong>, adem\u00e1s de la propia <strong>Secretar\u00eda de Estado de Comercio e ICEX Espa\u00f1a Exportaci\u00f3n e Inversiones<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">La Ventana Global, incluida en el Plan Estrat\u00e9gico de Internacionalizaci\u00f3n de la Econom\u00eda Espa\u00f1ola aprobado en Consejo de Ministros el pasado mes de febrero, gestionar\u00e1 y resolver\u00e1 todas las consultas sobre<strong> internacionalizaci\u00f3n de las empresas<\/strong>. En concreto dar\u00e1 respuesta a cuestiones relacionadas con la iniciaci\u00f3n a la exportaci\u00f3n, implantaci\u00f3n en el exterior, financiaci\u00f3n de operaciones en mercados exteriores, formaci\u00f3n sobre internacionalizaci\u00f3n y servicios de atracci\u00f3n de inversiones exteriores hacia Espa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Este proyecto responde a la <strong>demanda de los operadores econ\u00f3mico<\/strong>s de simplificar y facilitar el acceso a las empresas a los instrumentos p\u00fablicos de internacionalizaci\u00f3n. Los servicios que presta son especialmente necesarios para<strong> impulsar la internacionalizaci\u00f3n de las peque\u00f1as y medianas empresas<\/strong>, que representan el 99% del tejido empresarial espa\u00f1ol y no tienen el \u2018m\u00fasculo\u2019 de las m\u00e1s grandes para afrontar los desaf\u00edos de exportar e implantarse en el exterior.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Las compa\u00f1\u00edas dispondr\u00e1n de ahora en adelante de la facilidad de un solo interlocutor, accesible a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico y formulario de acceso en todas las webs de las entidades integradas; v\u00eda tel\u00e9fono gratuito 900349000; y tambi\u00e9n a trav\u00e9s de <strong>App \u2018Ventana Global\u2019, que puede descargase para tabletas en App Store y Google Play<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ventana Global agrupa a un equipo de <strong>consultores especializados<\/strong> que mantendr\u00e1n contacto con todas las instituciones implicadas para resolver las consultas de las empresas y dispondr\u00e1n de un cat\u00e1logo com\u00fan de <strong>productos y servicios<\/strong> desarrollado y actualizado por los organismos participantes bajo la coordinaci\u00f3n de la Secretar\u00eda de Estado de Comercio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Apps de mercados<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">En id\u00e9ntica direcci\u00f3n de apoyo a las empresas con vocaci\u00f3n internacional, se lanza al mismo tiempo <strong>\u2018Mercados ICEX\u2019<\/strong>, una serie de aplicaciones monogr\u00e1ficas por pa\u00edses que permite incorporar en iPad o Android toda la informaci\u00f3n econ\u00f3mica, pol\u00edtica y social relevante de un conjunto de pa\u00edses. Pionera en la utilizaci\u00f3n de este canal, estar\u00e1 disponible para tabletas en App Store y Google Play, inicialmente con las aplicaciones de Brasil y China.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Las aplicaciones combinan <strong>gr\u00e1ficos din\u00e1micos<\/strong>, v\u00eddeos, fotograf\u00edas y textos para poner a disposici\u00f3n de emprendedores y ejecutivos todos los aspectos relevantes de mercados exteriores desde el punto de vista econ\u00f3mico. ICEX Espa\u00f1a Exportaci\u00f3n e Inversiones ofrece as\u00ed, para cada pa\u00eds, informaci\u00f3n actualizada de oportunidades de negocio, consejos de expertos, informaci\u00f3n legal, estudios de mercado y casos de \u00e9xito.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Los <strong>contenidos se actualizar\u00e1n peri\u00f3dicamente<\/strong> con la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente de cada pa\u00eds: informes de coyuntura, an\u00e1lisis sectoriales, estad\u00edsticas comerciales, datos de inversi\u00f3n, costes de establecimiento, nuevas oportunidades de negocio, eventos de inter\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Con la misi\u00f3n opuesta, la de atraer inversi\u00f3n extranjera a Espa\u00f1a, ya est\u00e1 disponible igualmente la app para el mercado Espa\u00f1a, esta vez concebida para ofrecer a los inversores internacionales la informaci\u00f3n m\u00e1s demandada sobre la<strong> econom\u00eda espa\u00f1ola<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong style=\"line-height: 1.3em\">Primera norma europea de Accesibilidad en Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Expertos espa\u00f1oles han tenido un destacado papel en su desarrollo<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Los <strong>organismos europeos de Normalizaci\u00f3n CEN<\/strong> (Comit\u00e9 Europeo de Normalizaci\u00f3n), <strong>CENELEC<\/strong> (Comit\u00e9 Europeo de Normalizaci\u00f3n Electrot\u00e9cnica) y <strong>ETSI<\/strong> (Instituto Europeo de Normalizaci\u00f3n de las Telecomunicaciones) han aprobado la primera norma europea de Accesibilidad para productos y servicios de <strong>Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n<\/strong> (TIC).\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Esta norma, la <strong>EN 301 549<\/strong> \u2018Requisitos de accesibilidad adecuados para la contrataci\u00f3n p\u00fablica de productos y servicios TIC en Europa\u2019, establece los <strong>requisitos funcionales<\/strong> que garantizar\u00e1n que los productos y servicios TIC sean accesibles para todas las personas; por ejemplo, desde un tel\u00e9fono m\u00f3vil, hasta ordenadores, pasando por p\u00e1ginas web; as\u00ed, los requisitos para la web se basan en las directrices de accesibilidad de contenidos web WCAG 2.0, desarrolladas por W3C, estando en l\u00ednea con los indicados en la norma espa\u00f1ola UNE 139803, \u2018Requisitos de accesibilidad para contenidos en la Web\u2019. Adem\u00e1s, la norma europea describe los procedimientos de ensayo y la metodolog\u00eda de evaluaci\u00f3n de cada uno de ellos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El documento, publicado en febrero, est\u00e1 orientado tanto a <strong>compras p\u00fablicas<\/strong> como al resto de usos; de hecho, la directiva europea de compras p\u00fablicas, recientemente aprobada por el Parlamento Europeo, contempla la aplicaci\u00f3n de <strong>requisitos de accesibilidad para las personas con discapacidad<\/strong>. La norma ser\u00e1 adoptada pr\u00f3ximamente al cat\u00e1logo espa\u00f1ol como UNE-EN 301 549 por parte de AENOR, la entidad legalmente responsable del desarrollo de las normas t\u00e9cnicas en Espa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Con acento espa\u00f1ol<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">En el desarrollo de este documento europeo, los expertos espa\u00f1oles han tenido una destacada participaci\u00f3n. As\u00ed, <strong>AENOR<\/strong>, el representante espa\u00f1ol ante los organismos internacionales de <strong>normalizaci\u00f3n<\/strong>, desempe\u00f1a la Secretar\u00eda del grupo de <strong>trabajo europeo<\/strong> responsable de los trabajos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Adem\u00e1s, Cristina Rodr\u00edguez-Porrero, Directora del <strong>CEAPAT<\/strong> (Centro de Referencia Estatal de Autonom\u00eda Personal y Ayudas T\u00e9cnicas) desempe\u00f1a la vicepresidencia de dicho grupo de trabajo, al igual que \u00d3scar Querol, Director T\u00e9cnico de <strong>AFME<\/strong> (Asociaci\u00f3n de Fabricantes de Material El\u00e9ctrico). Asimismo, el espa\u00f1ol Jos\u00e9 Angel Mart\u00ednez Usero ha liderado uno de los dos equipos de trabajo constituidos, mientras que Lo\u00efc Mart\u00ednez Normand ha participado muy activamente en el desarrollo del documento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">El <strong>Grupo de Trabajo Conjunto<\/strong> responsable de los documentos est\u00e1 compuesto por una muestra muy representativa de las partes interesadas: empresas l\u00edderes del sector (Microsoft, IBM, Blackberry, Adobe, Nokia o Siemens, entre otras), organizaciones independientes (W3C), asociaciones de usuarios y de personas con discapacidad (EDF, ANEC), universidades (UPM -Universidad Polit\u00e9cnica de Madrid-) o la Administraci\u00f3n P\u00fablica (Comisi\u00f3n Europea, Ministerio espa\u00f1ol de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad), entre otras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Las normas t\u00e9cnicas contienen las buenas pr\u00e1cticas y el consenso del mercado respecto a la mejor forma de abordar procesos importantes para las organizaciones y para la sociedad en general y, por tanto, reducen notablemente la incertidumbre empresarial a la hora de afrontar un nuevo mercado o proceso. Las normas se elaboran con la participaci\u00f3n de las partes implicadas en cada caso y son fruto del consenso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Adem\u00e1s de esta <strong>norma europea<\/strong>, tambi\u00e9n se han aprobado tres<strong> informes t\u00e9cnicos<\/strong> que la complementan. Tambi\u00e9n se est\u00e1 desarrollando una <strong>herramienta inform\u00e1tica online<\/strong> que ayudar\u00e1 a que, en funci\u00f3n de los requisitos funcionales que se precisen, se puedan elaborar listas a medida de los requisitos aplicables, aglutinando la informaci\u00f3n m\u00e1s relevante de los cuatro documentos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ICEX Espa\u00f1a Exportaci\u00f3n e Inversiones ha puesto en marcha la Ventana Global de la Internacionalizaci\u00f3n, una plataforma com\u00fan para todos los servicios p\u00fablicos de internacionalizaci\u00f3n dirigido a las empresas espa\u00f1olas. 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