{"id":6261,"date":"2020-12-04T08:55:50","date_gmt":"2020-12-04T07:55:50","guid":{"rendered":"https:\/\/thesmartcityjournal.cibeles.net\/sin-categorizar\/cbre-presenta-el-primer-estudio-sobre-la-madurez-digital-del-sector-inmobiliario\/"},"modified":"2020-12-04T08:56:00","modified_gmt":"2020-12-04T07:56:00","slug":"cbre-presenta-el-primer-estudio-sobre-la-madurez-digital-del-sector-inmobiliario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesmartcityjournal.com\/es\/smart-building\/cbre-presenta-el-primer-estudio-sobre-la-madurez-digital-del-sector-inmobiliario","title":{"rendered":"CBRE presenta el primer estudio sobre la madurez digital del sector inmobiliario"},"content":{"rendered":"<p><em>El sector opina que el Gobierno deber\u00eda contribuir con incentivos fiscales, financiaci\u00f3n y formaci\u00f3n al desarrollo de nuevas tecnolog\u00edas<\/em><\/p>\n<p>La madurez digital y de innovaci\u00f3n del sector inmobiliario es todav\u00eda baja, aunque hay una voluntad en esta industria por digitalizarse m\u00e1s y mantener o incluso aumentar la inversi\u00f3n en digitalizaci\u00f3n ya que se reconoce de forma generalizada que tendr\u00e1 un impacto positivo en sus ingresos en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os. Esta es una de las principales conclusiones del informe <em>\u201cMadurez digital del sector inmobiliario\u201d<\/em>, elaborado por CBRE, primera compa\u00f1\u00eda a nivel internacional en consultor\u00eda y servicios inmobiliarios, en la que han participado 97 m\u00e1ximos responsables en materia de digitalizaci\u00f3n para los principales propietarios, inversores y promotores de las principales compa\u00f1\u00edas del sector inmobiliario en Espa\u00f1a y Portugal.<\/p>\n<p>\u201cLos resultados de este informe concluyen c\u00f3mo el sector de Real Estate se encuentra todav\u00eda en un estadio de desarrollo digital muy inicial\u201d afirma Carlos Casado, COO y responsable de transformaci\u00f3n digital de CBRE Espa\u00f1a. \u201cLos encuestados ven una clara oportunidad de trasformaci\u00f3n digital de sus empresas entre los pr\u00f3ximos 3 y 5 a\u00f1os. Es una buen\u00edsima noticia porque la digitalizaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de ser un elemento fundamental, casi de supervivencia dadas las circunstancias, bien aplicado supone sin duda una ventaja competitiva diferencial\u201d afirma el experto.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda se ha convertido en \u00e9poca de pandemia en una aliada clave para mantener la relaci\u00f3n con clientes, usuarios, empleados o proveedores. En el inmobiliario, la innovaci\u00f3n ha sido clave para la comercializaci\u00f3n de activos o la monitorizaci\u00f3n de afluencias que permitiese el control de aforos y flujos en los espacios comerciales o para mantener el sentimiento de pertenencia y de colaboraci\u00f3n en los \u00e1mbitos de trabajo. Adem\u00e1s, \u201cla digitalizaci\u00f3n del sector es tambi\u00e9n clave para una comercializaci\u00f3n multicanal, para una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente y para una toma de decisiones de inversi\u00f3n basadas en datos, presentes y futuros, tradicionales del sector y nuevos datos que se centran en la mejora del valor para usuario, empresas ocupantes y propietarios\u201d, a\u00f1ade Casado.<\/p>\n<p>De hecho, seg\u00fan los resultados de la encuesta de CBRE, siete de cada diez encuestados (73%) cree que la pandemia y sus consecuencias ayudar\u00e1n a acelerar la transformaci\u00f3n digital, mientras que solo el 4% cree que la desacelerar\u00e1. Esto demuestra la importancia de la digitalizaci\u00f3n en estos momentos, especialmente en los nuevos entornos omnicanales de retail y oficinas, debido a la necesidad de que el teletrabajo funcione sin problemas.<\/p>\n<p>En este sentido, la voluntad de digitalizaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas del sector inmobiliario es evidente. El 85% han, como m\u00ednimo, mantenido su inversi\u00f3n en digitalizaci\u00f3n entre 2019 y 2020, lo cual es una buena se\u00f1al de la apuesta del sector. Adem\u00e1s, un 83% que considera que la inversi\u00f3n en digitalizaci\u00f3n impactar\u00e1 en sus ingresos en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os.<\/p>\n<p>El sector es cr\u00edtico con la madurez digital de sus negocios: un 42% se atribuye una puntuaci\u00f3n de entre 0 y 3 sobre 10; un 48%, por su parte, tiene previsto superar el aprobado en tres a\u00f1os. La mitad de los encuestados consideran que los tres aspectos esenciales en esta hoja de ruta hacia la digitalizaci\u00f3n son el marketing digital, la mejora de la experiencia de cliente y la optimizaci\u00f3n de procesos internos. En este sentido, cabe destacar tambi\u00e9n la preocupante cifra de que el 30% de empresas no tienen una hoja de ruta digital. Las principales barreras que se encuentran estas compa\u00f1\u00edas hacia la digitalizaci\u00f3n son la cultura y la gesti\u00f3n del cambio, as\u00ed como los costes de inversi\u00f3n.<\/p>\n<p>De cara a afrontar este camino, muchos de ellos no cuentan con los equipos esenciales: el 46% cuenta con soporte tecnol\u00f3gico, el 38% con marketing digital y el 35% con equipos externalizados. Adem\u00e1s, hasta un 31% de los encuestados ni si quiera cuentan con ning\u00fan tipo de equipo digital.<\/p>\n<p>En referencia a la colaboraci\u00f3n de este sector con los startups, la relaci\u00f3n m\u00e1s habitual es la de proveedor-cliente, inversiones, o toma de iniciativas en conjunto. No obstante, casi la mitad -el 46%- no tiene ninguna relaci\u00f3n con los startups.<\/p>\n<p>Aprovechando que por primera vez tenemos en Espa\u00f1a una Secretar\u00eda de Estado dedicada a la Digitalizaci\u00f3n, se les ha preguntado a los encuestados qu\u00e9 medidas tomar\u00edan para acelerar la transformaci\u00f3n digital en Espa\u00f1a si estuvieran en el Gobierno. El sector lo tiene claro: incentivos fiscales, financiaci\u00f3n y formaci\u00f3n en desarrollo de nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n<p>Por su parte, el COO y responsable de transformaci\u00f3n digital de CBRE Espa\u00f1a cree que la tecnolog\u00eda juega en favor del sector: \u201cEl Real Estate debe dejar de imaginar una futura mejora de sus servicios gracias a la digitalizaci\u00f3n y entender que su implantaci\u00f3n debe ser ya una realidad. As\u00ed, desarrollando y mejorando herramientas ya existentes, el despegue de la digitalizaci\u00f3n que hemos visto en otras \u00e1reas de nuestras vidas se convertir\u00e1 en el protagonista de la nueva normalidad del sector inmobiliario\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sector opina que el Gobierno deber\u00eda contribuir con incentivos fiscales, financiaci\u00f3n y formaci\u00f3n al desarrollo de nuevas tecnolog\u00edas La madurez digital y de innovaci\u00f3n del sector inmobiliario es todav\u00eda baja, aunque hay una voluntad en esta industria por digitalizarse m\u00e1s y mantener o incluso aumentar la inversi\u00f3n en digitalizaci\u00f3n ya que se reconoce 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