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Servicios Municipales

El Ayuntamiento de Alcobendas garantiza una atención ciudadana las 24 horas con el servicio de inteligencia artificial ‘menInA’

El Ayuntamiento de Alcobendas garantiza una atención ciudadana las 24 horas con el servicio de inteligencia artificial ‘menInA’

En un año ha atendido 17.291 llamadas que antes se perdían, con un 80% de las llamadas resueltas con éxito por el asistente virtual del 010 El Ayuntamiento de Alcobendas se posiciona como una ciudad referente en la innovación pública de la Administración con ‘menInA’, el asistente virtual de atención telefónica basado en la inteligencia…
Plataforma eAgora mejora servicios municipales en municipios madrileños

La Comunidad de Madrid lanza la plataforma piloto EAGORA para que los ayuntamientos centralicen sus servicios municipales

Permite centralizar la gestión de servicios habituales como el reciclaje y puntos limpios, la reserva de espacios públicos (pistas deportivas, piscinas), la comunicación con la ciudadanía o el servicio de estacionamiento regulado de la localidad Seis municipios, Pozuelo de Alarcón, Galapagar, Torrejón de Ardoz, Tielmes, Tres Cantos y Boadilla del Monte, que abarcan una población…