Trastero digital, un negocio donde la clave está en la logística

Brinda una solución de guardado on-demand que resuelve de manera efectiva los problemas de espacio en los hogares y empresas

España es el tercer mercado de Self Storage más importante de Europa con un 10,5% del negocio, seguido por el Reino Unido con un 38,6%, y Francia con 11,8%. Estos datos de la Federación Europea de Asociaciones de Self Storage (FEDESSA) coinciden con el volumen de negocio que los especialistas del sector pronostican para 2026, aproximadamente 4.100 millones de dólares de facturación, lo que significa un considerable incremento si se lo compara con los 3.220 millones de dólares facturados en 2020.

El progresivo aumento de los precios de la vivienda ha provocado que cada vez más personas tengan que recurrir a pisos más pequeños, lo que pasa a convertirse en una problemática para aquellos que cuentan con muchas cosas y con poco espacio de guardado. Este es uno de los principales motivos que impulsó el crecimiento del sector del alquiler de trasteros en los últimos años, y que tuvo un salto exponencial con la llegada de la pandemia, y el confinamiento en los hogares.

La ecuación tiene sentido, mientras el consumismo avanza y la gente no para de comprar y acumular cosas, y los pisos en alquiler son más reducidos y la posibilidad de rentar una vivienda más amplia es cada vez más lejana, el alquiler de trasteros crece y se transforma en una modalidad que marca tendencia. A principios de 2020, cuando recién se daba el inicio de la pandemia, este rubro creció un 15% anual, representando el 23% del negocio de los trasteros. (Fuente: Asociación española de Self Storage)

La evolución del negocio del Self Storage en la era digital

Del trastero tradicional al trastero digital, es el gran salto de este segmento de negocio en la actualidad. Un trastero digital brinda una solución de guardado on-demand que resuelve de manera efectiva los problemas de espacio en los hogares, empresas, entre otros, dificultad que se repite principalmente en las grandes ciudades o centros urbanos, donde proliferan los departamentos con escasos metros cuadrados.

Se trata de un servicio cuyo proceso está basado en tecnología de última generación, aliado clave para el negocio de los trasteros digitales. Lo digital viene a revolucionar el mercado de trasteros en España, ya que el servicio se puede presupuestar, contratar y gestionar la recogida y devolución; todo, de forma virtual a través del sitio web, whatsapp o de la App.

Un trastero digital aporta comodidad y rapidez, ahorrando tiempo y esfuerzo de las personas que necesitan liberar espacio en su hogar, características que lo diferencian notablemente del trastero tradicional al que estaba acostumbrado el mercado español ya que tiene que trasladarse hasta el depósito y hacer toda la gestión por sí mismo.

La tecnología es un aspecto fundamental, sin embargo sin un buen desarrollo logístico no sería una solución integral. Un trastero digital se encarga cien por ciento de la operatoria, de punta a punta, todo el proceso está garantizado con las medidas de seguridad necesarias para que aquel que contrate el servicio, no tenga que moverse de su domicilio. Desde recoger los objetos por donde indique la persona, embalarlos, si así lo desea, y trasladarlos al centro logístico, lugar donde se sacan fotografías de los objetos para poder cargarlos a un catálogo online; y luego, desde esa aplicación, el usuario del servicio de guardado, puede hacer diferentes gestiones con sus objetos, como por ejemplo, solicitar la devolución cuando lo desee. Además, Space Guru brinda la opción de vender, alquilar o donar las cosas guardadas para poder darle otra utilidad a los objetos, disminuyendo la compra masiva y acumulación, al mismo tiempo que los usuarios obtienen un dinero extra por esa operación. Su visión de economía circular es uno de los principales diferenciales.

La posibilidad de presupuestar por unidad o bien por metro cúbico, a diferencia de los trasteros tradicionales donde se hace por metro cuadrado, permite que el trastero digital sea más económico. Solo se paga por lo que se guarda, y por el tiempo que desee, el servicio se ajusta a la necesidad de cada cliente.

La era digital aceleró la transformación de muchos negocios tradicionales, y el mercado de los trasteros en España no quedó exento de este proceso propio de la revolución digital. Definitivamente, hoy en día guardar objetos no es un servicio que solo contratan las empresas o aquellas personas que cuentan con cierto poder adquisitivo. Alquilar un trastero en la actualidad, es una práctica muy común para cualquier persona que vive en España, porque es un servicio accesible en costes, que no requiere esfuerzos ni pérdida de tiempo.

Fuente;: Rodrigo Zaks, Country Manager y CRO de Space Guru España