El secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, ha inaugurado el #DT2022 de AMETIC, el encuentro de referencia para los responsables de los Destinos Turísticos Inteligentes
En el Salón de Actos del Ayuntamiento de Benidorm ha comenzado la quinta edición del congreso ‘Digital Tourist’ que organiza Ametic, la patronal de la industria digital española. En la mañana del jueves tuvo lugar la inauguración oficial del evento, que contará con doce mesas de debate y destacados ponentes, y que también alberga la Asamblea del CTN 178 de UNE de Ciudades Inteligentes y, el viernes, la reunión de la Comisión Plenaria de la Red DTI.
En la inauguración del Digital Tourist han intervenido Pedro Mier, presidente de Ametic; Francesc Colomer, secretario autonómico de Turismo; Fernando Valdés, secretario de Estado de Turismo; y Toni Pérez, alcalde de Benidorm.
El secretario de Estado de Turismo habló de los esfuerzos que está realizando el Gobierno en términos de proyectos e inversiones para potenciar la digitalización del turismo. “Hoy todos queremos datos y el turismo es una mina de datos”, dijo, recalcando la importancia de aplicar la tecnología a este sector.
En ese sentido, destacó que ya hay 916 millones de euros de los fondos europeos comprometidos para el sector turístico. Además, señaló que la Comunidad Valenciana ya ha recibido un total de 49,85 millones de euros por parte del Gobierno.
“Los fondos europeos no son una ambición, no son una aspiración pendiente de realizar, ya están aquí y seguirán llegando proyectos numerosos y de gran calidad, que están perfilando el conjunto de comunidades autónomas”, comentó en su intervención.
También celebró el proyecto de la Plataforma Inteligente de Destinos, cuya sede será en Benidorm, que “nos va a permitir integrar en una sola solución toda la oferta de servicios públicos y privados que el ecosistema del destino turístico ofrece al turista. Se trata de un proyecto realmente ambicioso que colocará a España en la vanguardia del uso de la tecnología aplicada en el turismo. Hablamos de la mayor iniciativa sectorial de generación y analítica de datos llevada a cabo hasta la fecha”.
El alcalde de Benidorm resumió el deseo de los destinos turísticos, que es “ser mejores para prestar mejores servicios y dar más felicidad”. Para ello sirven, ha señalado, congresos como este “en el que venimos a trabajar y ayudarnos para hacernos mejores”. Como conclusión, Pérez instó a tener claro que “en el centro de la innovación y la tecnología solo están las personas, porque atenderlas mejor, servirlas mejor y satisfacer más sus expectativas solo tiene un resultado”.
En su intervención, el secretario autonómico de Turismo ha destacado que “Benidorm se ha consolidado como gran teatro de operaciones y gran laboratorio social y de tecnología pensado para el ser humano”, y ha asegurado que Ametic “ha hecho muy bien en repetir” edición tras edición en la ciudad, consolidándose como congreso de referencia.
Colomer añadió que “la inteligencia turística no es una opción, no es un plan B, no hay alternativa”, como ocurre con la transformación digital y la descarbonización. “La pandemia ha venido a elevar el voltaje, la capacidad y la necesidad de acelerar esta revolución en curso”, que puede servirse de los Next Generation.
Por último, el presidente de Ametic recordó cómo en estos cinco años de Digital Tourist han evolucionado los retos y circunstancias a gestionar, con una pandemia de por medio, y cómo “el sector turístico y tecnológico han sabido ir adaptándose y dar respuesta a las diferentes situaciones, desarrollando tecnologías y herramientas”.
