Entrevistas
Ane Miren Ibáñez: “El éxito está en trabajar, trabajar y trabajar… siempre en red y con la ciudadanía en el centro”
La Directora de Innovación y Modernización del Ayuntamiento de Bilbao, Ane Miren Ibáñez, analiza el papel internacional de la ciudad en el ámbito de la innovación urbana y la transformación digital.
Bilbao es, desde hace años, una referencia internacional en innovación urbana. Su modelo de gobernanza, su impulso tecnológico y su vocación de ciudad abierta al mundo la han situado entre las capitales más destacadas en el ecosistema smart. En esta conversación con The Smart City Journal, Ane Miren Ibáñez comparte cómo las redes globales, la colaboración público-privada y el enfoque ciudadano están impulsando la estrategia Bilbao 2030.
TSCJ.- Bilbao participa en proyectos internacionales en Europa, Asia y Latinoamérica. ¿Qué beneficios concretos obtiene la ciudad de estas colaboraciones?
Ane Miren Ibáñez.- Bilbao lleva la innovación y la internacionalización en su ADN. En los últimos meses hemos tenido una actividad muy intensa. Participamos en la Smart Week de Seúl, invitados por el Ayuntamiento tras recibir el Seoul Smart City Prize 2024, y allí compartimos experiencias con ciudades como Toronto, Abu Dhabi o Ciudad de México.
Además, hemos estado en Medellín, donde presentamos nuestro proyecto de ciberseguridad ciudadana, que despertó gran interés. Estas experiencias nos permiten aprender, inspirarnos y reforzar el posicionamiento digital de Bilbao, complementando su ya reconocida trayectoria en transformación urbana. Todo ese conocimiento alimenta nuestra agenda Bilbao 2030, que guía la transformación digital de la ciudad.
TSCJ.- En este contexto global, ¿qué papel juegan las alianzas internacionales en la innovación del Ayuntamiento de Bilbao?
A.M.I.- Son fundamentales. Cuando definimos la Agenda de Transformación Digital 2022, nos inspiramos en ciudades europeas líderes, con valores y estructuras comparables a los nuestros. Tomamos como referencia a Viena, Ámsterdam, Zúrich, Múnich, Estocolmo o Copenhague, que son ejemplos de innovación equilibrada, sostenible y centrada en las personas.
Cada una de ellas tiene enfoques diferentes —movilidad, sostenibilidad, gobernanza digital—, y todas nos han servido para definir nuestro propio modelo de ciudad inteligente y humana.
TSCJ.- ¿Cómo se mantiene Bilbao visible y relevante en el escenario internacional de las ciudades inteligentes?
A.M.I.- Trabajando, trabajando y trabajando. No hay otro camino. Y además, trabajando en red, porque la colaboración acelera los resultados. Bilbao participa activamente en redes internacionales y nacionales como la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI), donde recientemente hemos acogido su congreso.
Estos espacios son esenciales para posicionar a Bilbao como ciudad digital, compartir conocimiento y fortalecer vínculos con otras ciudades. También seguimos impulsando el ecosistema tecnológico de Euskadi, participando en foros, eventos y mesas redondas, tanto como ponentes como colaboradores.
Y por supuesto, la ciudadanía está en el centro. Desarrollamos programas de capacitación digital y ciberseguridad, porque la transformación solo tiene sentido si mejora la vida de las personas.
TSCJ.- Bilbao ha sido reconocida internacionalmente por su innovación. ¿Cuál es el siguiente paso?
A.M.I.- Seguir avanzando con una visión compartida. La colaboración público-privada, la internacionalización y la participación ciudadana son los pilares que sostendrán el futuro de Bilbao. Queremos seguir siendo un referente, pero sobre todo una ciudad que inspire por su capacidad de combinar tecnología, sostenibilidad y humanidad.
Con una estrategia clara y una proyección internacional consolidada, Bilbao reafirma su liderazgo como ciudad inteligente, demostrando que la innovación urbana no solo se mide en tecnología, sino en su capacidad para conectar con las personas.

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