Carlos Alarcón, responsable de Ciudades y Territorios Inteligentes de la Diputación de Valencia, explica cómo la institución está liderando una transformación digital pionera en España, basada en la cooperación municipal, la gestión compartida del dato y la innovación al servicio de toda la provincia.

Durante el Congreso RECI Bilbao 2025, conversamos con Carlos Alarcón, máximo responsable de Ciudades y Territorios Inteligentes de la Diputación de Valencia, para conocer cómo la institución valenciana está consolidando un modelo de territorio inteligente en el que todos los municipios —grandes y pequeños— pueden beneficiarse de la digitalización, la analítica de datos y la tecnología aplicada a los servicios públicos.

TSCJ.- La Diputación de Valencia ha sido pionera en el desarrollo del concepto de territorio inteligente. ¿Cómo se está impulsando la cooperación entre municipios para avanzar hacia un modelo compartido?

CA.- Desde la Diputación creemos firmemente que el futuro pasa por trabajar de forma conjunta entre municipios. De nada sirve tener datos aislados en cada ayuntamiento. Por eso, desde 2017 desarrollamos una plataforma provincial que gestiona el gobierno del dato a nivel supramunicipal, basada en una ontología común que define cómo se estructuran los datos y cómo deben compartirse.
Gracias a esta infraestructura, los municipios disponen de cuadros de mando con información en tiempo real sobre indicadores socioeconómicos, movilidad o sostenibilidad. Y ahora queremos dar un paso más con la Plataforma Inteligente de Destinos de SEGITTUR, adoptando su terminología y estándares para escalar nuestro modelo al ámbito nacional.

TSCJ.- Los datos y las plataformas digitales están transformando la gestión pública. ¿Qué papel juegan en la mejora de los servicios ciudadanos?

CA.- Juegan un papel clave. Los datos permiten optimizar la gestión y anticipar necesidades. Por ejemplo, en la vertical de movilidad podemos conocer los aforos de tráfico en más de 100 puntos de la provincia y prever congestiones con dos horas de antelación. Esto mejora tanto la experiencia de los visitantes como la de los ciudadanos.
También tenemos cuadros de mando para la gestión de residuos, que muestran el nivel de llenado de los contenedores y ayudan a planificar rutas más eficientes; o paneles de control de ruido, que permiten a la policía local detectar focos de conflicto.
En gestión del agua, los datos nos permiten monitorizar el consumo y detectar situaciones anómalas, incluso relacionadas con la soledad no deseada, cuando se detecta un consumo irregular en determinados hogares. Todo ello contribuye a hacer los servicios públicos más inteligentes, eficientes y humanos.

TSCJ.- Muchos municipios pequeños carecen de recursos técnicos para abordar este tipo de proyectos. ¿Cómo asegura la Diputación que la transformación digital beneficie también a las zonas rurales?

CA.- Precisamente ese fue el punto de partida del proyecto. En 2017 vimos que solo los grandes municipios tenían capacidad para desarrollar plataformas inteligentes. Los pueblos pequeños, con apenas un alcalde y uno o dos técnicos, no podían hacerlo.
Hoy, los 266 ayuntamientos de la provincia tienen datos integrados en nuestra plataforma. Además, ofrecemos subvenciones para la compra de sensores y dispositivos inteligentes, y apoyo técnico y estratégico para planificar su transformación digital.
También colaboramos con AVAESEN, desarrollando guías de ciudad inteligente que ayudan a cada municipio a definir su hoja de ruta: dónde está, a dónde quiere llegar y qué pasos debe seguir. En definitiva, trabajamos para eliminar la brecha digital y garantizar que todos los municipios, grandes o pequeños, avancen hacia un territorio verdaderamente inteligente.

La visión de Carlos Alarcón refleja un enfoque ejemplar de colaboración intermunicipal, donde los datos, la innovación y la cooperación se ponen al servicio de toda la ciudadanía. La Diputación de Valencia se consolida así como un referente nacional en el impulso de los territorios inteligentes, sostenibles y conectados.