Sale al mercado GoFoodie, una nueva red social para mejorar la experiencia gastronómica

De media tomamos 200 decisiones al día relacionadas con la comida ¿Qué desayuno? ¿café con leche o sin leche? ¿le añado azúcar? ¿dónde debería comer? La tecnología predictiva aplicada a ayudarnos a tomar decisiones relacionadas con la comida nos facilita la vida y nos alivia el “dolor” que nos causa esa sobreexposición a la incertidumbre.

No es casualidad que plataformas como Tripadvisor, Yelp o Google Maps cuenten con cientos de millones de usuarios buscando recomendaciones para aprovechar al máximo sus experiencias gastronómicas. Todas ellas tienen en común en que la recomendación se basa en el restaurante, pero ¿qué pasa si no estoy buscando un japonés si no el mejor Ramen? ¿O si estoy de viaje a Barcelona y quiero probar algo concreto como el Calçot o el cocido en Madrid? La limitación al restaurante nos priva de resultados más concretos, los resultados del plato, el verdadero núcleo de la experiencia y la razón para buscar un restaurante.

Además, estamos observando una progresiva falta de credibilidad en las mismas, por culpa de los cientos de miles de opiniones falsas que promocionan negocios por dinero o, en el peor de los casos, hunden a la competencia. Tal es el caso de la manipulación en estas plataformas que vimos como el año pasado el periodista Oobah Butler consiguió colocar un restaurante falso (creado en su cobertizo) como el mejor valorado de toda la ciudad Londres en Tripadvisor sin haber servido ni un solo plato https://www.vice.com/es/article/434gqw/the-shed-at-dulwich-timo-a-tripadvisoroobah-butler-mejor-restaurante.

Cuando GoFoodie se dio cuenta de estas carencias, decidimos pensar cómo mejorar el sector y aportar un mayor valor tanto a los usuarios como a los restauradores y detectamos una serie de tendencias en lo que hemos llamado, la red 3.0.

Tendencias en la red 3.0

  • Los usuarios preferimos una sola recomendación de una persona que nos trasmite confianza que cientos de desconocidos, el auge de las figuras de los Influencers y los Bloggers.
  • Los usuarios buscamos la experiencia concreta, compartimos y buscamos platos de moda como el Kimchi, el Ramen, o el Poke Bowl, solo en Instagram hay más de 260 millones de fotografías de platos de comida.
  • Estamos viviendo un auge en la demanda de comidas que hasta ahora eran nichos; comida vegana, vegetariana, apta para celiacos, kosher, halal, etc.…
  • El usuario como creador de contenido ya no se conforma con una medalla digital en sus perfiles, busca la remuneración, el caso de Youtube, Twitch o 21 Buttons.
  • Con el incremento de la edad de la generación Millenial y Z cada vez se demanda más contenido de manera inmediata y cómoda, por ello los mercados de Delivery y de reservas online en restaurantes son una tendencia ya imparable.
  • Una vez analizadas todas estas tendencias, GoFoodie se percató que una evolución era necesaria, para acompañar al usuario en su búsqueda de la mejor experiencia gastronómica y al restaurador en la protección de su reputación y la facilidad para alcanzar su público objetivo.

 

GoFoodie, una red social centrada en los platos de comida y las personas

GoFoodie es una red social creada por y para amantes de la comida (los “Foodies”) donde los dos principales focos son el plato de comida y las personas.

Al ser una red social, se puede acceder de manera rápida y sencilla a las recomendaciones de nuestras personas favoritas, amigos, familiares, Influencers o Bloggers, además podemos decidir seguirlos y hacer que solo se nos muestren las recomendaciones dadas por ellos, sin que haga media las recomendaciones de terceros desconocidos. Con esto tratamos mejorar la confianza en el sistema de recomendaciones y disminuir el impacto de las cuentas falsas.

Esto también permite a GoFoodie a través del Big Data conocer los gustos de los usuarios para hacer sugerencias de platos recomendados por usuarios con gustos similares a los tuyos (según tus notas y búsquedas).

Una herramienta de fidelización para la Hostelería

De cara al hostelero, es una herramienta muy potente para fidelizar a sus clientes, conociendo sus gustos, sus platos más destacados, y también una herramienta muy útil para sus campañas de marketing digital ya que llegaran justo a su público ideal, público interesado en el plato concreto que quieren promocionar y geolocalizados en un radio de impacto cercano para saber que pueden desplazarse a consumirlo en su restaurante.

Al tener el foco en el plato de comida podemos descubrir donde y como cocinan ese plato que estamos deseando probar, ¿tenemos antojo de un pincho de tortilla? ¿de unas croquetas? En GoFoodie se pueden buscar platos concretos y encontrar donde los cocinan cerca de ti y cuales están recomendados por personas que te generan confianza.

Esto es especialmente útil cuando viajamos, se acabó apuntar con papel y boli las recomendaciones de nuestros amigos sobre los mejores platos tradicionales de su pueblo, ahora tendrás todas sus recomendaciones digitalizadas y geolocalizadas para acceder de manera cómoda y sencilla a ellas.

Además, al centrarnos en el plato ya no hablamos de restaurantes vegetarianos o veganos entre otros, hablamos de restaurantes con cartas amplias donde cada plato tiene sus particularidades y pueden ser aptos para celiacos, vegetarianos o veganos, todos en un mismo restaurante, ya no será necesario discutir durante horas con tus amigos para encontrar el restaurante ideal para todos vosotros.

La misión de GoFoodie: mejorar la experiencia gastronómica

El interés de GoFoodie es ayudar tanto al usuario facilitándole la mejor experiencia gastronómica posible, como al restaurador ayudándole a dar a conocer su producto con su público ideal, tomar mejores decisiones de negocio gracias al estudio de las tendencias de nuestros usuarios y a aumentar sus ventas.

Por eso en GoFoodie no solo descubrirás donde hacen ese maravilloso plato que estabas buscando, si no que quiere integrar con el sistema de reservas o de Delivery del restaurante para que poder completar tu experiencia y reservar tu mesa o pedirlo a domicilio. Esta vía adicional de monetización a través de afiliados genera una nueva y maravillosa oportunidad, recompensar económicamente al usuario.

Si los usuarios de GoFoodie gastan su tiempo en crear publicaciones de calidad, buenas recomendaciones que generan confianza y por ello otros usuarios terminan reservando o pidiendo a domicilio los platos que han descubierto gracias a su trabajo, parece justo que pueda obtener parte de los beneficios de GoFoodie, por lo que el objetivo de la empresa es darles un porcentaje de sus ganancias por cada venta que se produzca por sus publicaciones. Esto ayuda a que los usuarios publiquen más, pero, sobre todo, lo hagan con más cuidado ya que un usuario que pierde la confianza de la comunidad no tiene relevancia en los resultados y no conseguirá ninguna venta.

Todos estos elementos revolucionarios los ha aprendido GoFoodie gracias a escuchar a sus usuarios y restauradores, si algo nos les diferente es su filosofía de aprendizaje constante y flexibilidad al cambio a través de la aplicación práctica de la metodología Lean Startup. (www.gofoodie.es )

Utilizamos cookies propias y de terceros para posibilitar y mejorar su experiencia de navegación por nuestra web. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso.