Servicios digitales en España: bien en infraestructura, mal en uso

Luis Miguel Gilpérez, presidente de Telefónica España, afirmó el jueves en Santander, que España ha logrado un sobresaliente en dotarse de infraestructuras para la digitalización, pero que no ha aprobado en uso y adopción de servicios digitales.

En la jornada de clausura del 30º Encuentro de Telecomunicaciones y Economía Digital ‘Construyendo una España digital’, dentro del curso 2016 en la UIMP, Gilpérez atribuyó en parte la buena nota en las infraestructuras a la inversión realizada por Telefónica España, que cifró en 12.000 millones de euros, “cuando otros optaron por posturas más conservadoras” a la hora de invertir. Gracias a esta decisión, dijo, “somos líderes indiscutibles”, como lo demuestra que un 60% de los españoles dispongan de acceso a la “mejor red de fibra de Europa”. 

Los gobiernos nacionales verán cada vez más mermado su poder frente a otros tipos de actores

 

El presidente de Telefónica España no se mostró tan satisfecho con los niveles de uso y adopción de servicios digitales. “Honradamente creo que nos faltan cosas”, dijo, y se refirió a los contenidos como la “pieza clave”. Gilpérez abogó por la creación de “un gran hub de contenidos en Europa” en colaboración con las empresas creadoras.

Para Gilpérez la digitalización es “el reto más importante para el crecimiento de España” e insistió en la importancia de la “educación digital” alcance a escuelas pero también a empresas.

Conferenciantes 

A continuación, resumimos lo más importante de lo expresado en otras intervenciones durante la última jornada del encuentro en Santander:

José Antonio López (Consejero delegado de Ericsson):

“Propongo un plan B para construir la España digital. El impulso para esa digitalización tiene que nacer de las propias empresas, dado el escenario de incertidumbre política y el escaso interés que muestran políticos y Administración por la agenda digital. Hay que crear un frente común. Y el 5G debe ser el motor de la digitalización”.

Manuel Muñiz (Director del Programa de Relaciones Transatlánticas de Harvard):

“Los dos principales retos a los que se enfrenta la sociedad actual, fruto del cambio radical y acelerado que vive son: una destrucción de empleos sin precedentes y el aumento de la desigualdad. Entramos en una era antisistema, que se manifiesta en sucesos como el Brexit y en el apoyo creciente a los populismos”. 

 Alfonso Alarcos (Presidente ejecutivo de Radiotrans):

“Hay que reflexionar sobre qué se puede hacer a partir de ahora a nivel estratégico, como bloque económico y como país. Hay que tener en cuenta las consecuencias positivas y negativas que han tenido las estrategias competitivas que están implementando los países desarrollados, en los que se ha extendido el outsourcing y la deslocalización”.

 Ventura Pobre (Presidente de FTI y vicepresidente de DigitalEurope):

“Es la sociedad en su conjunto la que tiene que invertir en formación e innovación, porque en mi opinión, si el 1% de la población concentra la misma riqueza que el 99% restante, algo va mal. Estoy de acuerdo con el presidente de AMETIC en cuanto a la creación de un Ministerio español de Economía y Sociedad Digital,”

Alfonso Gajate (Presidente de Islalink):

“Hay una oportunidad de negocio para España en las escuelas de educación digital. La educación tiene una fuerte correlación con el desarrollo económico de un país. España invierte poco en este ámbito y arrastra otro hándicap: los constantes cambios normativos y de modelo. La ecuación pasa por sumar educación, digitalización y emprendimiento para, así, conseguir generar empleo.”

Encarnación Maroño (Directora de Recursos Humanos en Adecco):

“En el crecimiento de los sectores de la tecnología y la I+D, los cambios se darán en los sectores de contratación, las categorías profesionales o en el perfil de los profesionales. Los departamentos de Recursos Humanos tendrán que adaptarse a estos escenarios de cambio, y empezar a hacerlo ya”.

José María Marín Quemada (Presidente de la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC):

“Los riesgos relevantes son la concentración de operadores o el auge de la paquetización de servicios. En España, el proceso de digitalización aporta elementos positivos –como el despliegue de infraestructuras-, pero detectamos también riesgos relevantes: la concentración de operadores -tres es un número nos inquieta- o el auge de las ofertas convergentes”.

Celestino García (Vicepresidente corporativo de Samsung Electronics):

“El pago móvil es una tendencia apoyada por bancos, operadores y fabricantes y vaticino el avance hacia los pagos sin efectivo. Samsung Pay (España es el primer país europeo donde se pone en marcha) es una grandísimo ejemplo de nuestro compromiso con la economía española”.  

Sven Heistermann (Director de Telecoms Emea Strategic Relationships de Google):

“Apostamos por fórmulas combinadas o híbridas, que aúnen en un mismo producto (o servicio) varios sectores productivos. Nuestra compañía es sensible a la colaboración con entidades ajenas a las telecomunicaciones y la tecnología. Hay que crear ecosistemas colaborativos entre las empresas; que haya una regulación del sector ajustada a la realidad, al momento”.

Gideon Lichfield (Editor de noticias globales de Quartz):

“Están apareciendo algunas de tendencias en la sociedad con la intención de vislumbrar algún destello sobre el futuro que tan implacablemente nos espera en una época incierta. Uber es un buen ejemplo de cómo las reglas del juego pueden cambiar repentinamente”.

César Nombela (Rector de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP), fue el encargado de clausurar el 30º Encuentro de Telecomunicaciones y Economía Digital ‘Construyendo una España digital’, que calificó como “un hito” del curso 2016 en la UIMP. Nombela añadió, en alusión al título de la reunión, que “de las 160 actividades de este verano, no ha habido ninguna en la que la tecnología y lo digital hayan estado ausentes”.