APULIA De Smart City a Smart Region

Apulia

Los esfuerzos de empresas e instituciones para lograr un mundo cada vez más inteligente, sostenible y tecnológicamente avanzado se han multiplicado en los últimos años. En la segunda edición de la feria Smart City Exhibition de Bolonia (Italia), que tuvo lugar el pasado mes de octubre, una de las propuestas más interesantes fue la de la región italiana de Apulia, en la que el concepto clave fue el de innovación.

En Italia, el mundo smart ha puesto su mirada hacia el tacón de la bota. En este espacio geográfico entre el mar Jónico y el Adriático, donde la naturaleza sigue casi intacta y las ciudades crecen sin transformarse en metrópolis, los administradores creen ante todo en la potencialidad de un territorio generoso.

Piensan, por ejemplo, que hay que potenciar lo que la naturaleza les ha regalado, invirtiendo en turismo y promocionando su eno-gastronomía. Si os suena el promontorio del Gargano, las casas de Alberobello o el queso cremoso conocido como la burrata, plato típico de esta región, sabréis que estamos hablando de gente acostumbrada a la belleza y a valorar los mejores sabores. Sin embargo, para el bienestar presente y futuro de sus ciudadanos, todo esto puede no ser suficiente y por ello invierten mucha energía en la búsqueda de otras formas de mejorar la calidad de vida. Una de ellas es promocionar y dar a conocer el talento y la creatividad aplicados a la innovación en el campo de las TIC. La mano que mece la cuna de la innovación es una empresa controlada por el gobierno de la Región llamada InnovaPuglia, actual garante de la actuación en todo el territorio de la Agenda Digital Europea. Su acción se basa en el paradigma de la open and smart innovation, cuyos objetivos son simplificar la relación entre ciudadano y administración pública, y contener y racionalizar el gasto público gracias a la creación de smart communities de participación activa y más inversiones en I+D.

Entre los diferentes servicios que ofrece InnovaPuglia, destacamos las propuestas sobre bienes culturales y turismo (gestión informática del sistema turístico regional), la puesta en marcha de servicios info-telemáticos ligados al e-health y el servicio para promocionar la innovación entre las pequeñas y medianas empresas. Tres campos donde la administración regional quiere alcanzar resultados ambiciosos, fruto de una organización estratégica eficiente.

Sistema informativo regional del turismo (SIRTUR)

Integrado en la página web www.viaggiareinpuglia.it, este sistema se ha puesto a punto para controlar y monitorizar el turismo y con la finalidad de que funcione como único archivo de datos del sector a nivel regional. El Sirtur, en otras palabras, es una herramienta técnico-científica para la programación y coordinación de los flujos turísticos. El resultado es la completa informatización de las relaciones entre la administración de la Región Apulia y la agencia de promoción turística, que lleva a conocer las estadísticas, los servicios ofrecidos y las tarifas.

Los servicios incluidos en este proyecto se refieren a aplicaciones informáticas para operadores turísticos e instituciones que gestionan la oferta con bases de datos de estructuras receptivas y balnearios, monitorización y análisis de los flujos turísticos y gestión de las actividades de promoción.

Un ejemplo de iniciativa smart es la aplicación PugliaReality+ (gratis para Iphone y para Android) que permite descubrir las bellezas de la región y conocer sus servicios turísticos simplemente enfocando la realidad con la cámara del smartphone: en tiempo real aparecen señales virtuales que describen lo que estamos enfocando y permite recibir información exhaustiva o reconstruir cómo era aquel lugar en el pasado.

Todo ello constituye una política inteligente que es un apuesta de futuro para un sector clave en la región que aspira a ser un territorio turísticamente smart. Francesco Saponaro, director general de InnovaPuglia, ha señalado que “la valorización digital de los bienes culturales representa un recurso para el incremento del atractivo turístico de la zona y un estímulo para la demanda”. Para alcanzar estos objetivos se han puesto en marcha dos proyectos complementarios: el Sistema Informativo del Patrimonio Cultural, que posee una función principalmente administrativa, y una Digital Library regional, un archivo de contenidos digitales y multimediales sobre la cultura y la historia de Apulia.

E-health: por y para el paciente

El complejo entramado informático que gestiona el sistema sanitario es uno de los puntos clave y más innovador de InnovaPuglia. Se trata de un plan totalmente integrado de cooperación entre diferentes sistemas (Edotto, Sistema Informativo Sanitario Territoriale SIST, Portal regional de la Salud, otros sistemas sectoriales...) que permite la realización del llamado Plan de Sanidad Electrónica, nacido con la finalidad de favorecer una compartición más racional y eficiente de la información y de la documentación entre ciudadanos y operadores sanitarios. Mientras el Portal Regional de la Salud es la puerta única de acceso para los ciudadanos, el SIST gestiona el conjunto de las informaciones sanitarias de los asistidos para digitalizar las recetas médicas. Hoy el sistema posee 13.500 operadores, entre ellos médicos, pediatras, médicos de urgencias, etc. En total, ya están conectados al SIT 2.576 médicos de medicina general y pediatras, el 65% del total, mientras el 80% de los médicos de Apulia ya poseen el equipo de conexión a SIST en su propia aplicación del historial clínico del paciente.

El resultado, a fecha 15 de noviembre de 2012, hablaba de un envío de más de 17 millones de prescripciones electrónicas, lo que supone alrededor de 130.00 al día. Además, el próximo paso previsto por InmnovaPuglia será la conexión de datos con farmacias y laboratorios de análisis. Un esfuerzo complejo y un work in progress que repercutirá en la calidad de vida del ciudadano y del paciente.

Apulian ICT Living Labs

Otra iniciativa que sitúa a la región italiana a la vanguardia como estímulo a la innovación, tiene que ver con la creación de un laboratorio destinado a las PYMES especializadas en la oferta de aplicaciones TIC, servicios y contenidos digitales. El laboratorio, llamado Apulian ICT Living Labs (http://livinglabs.regione.puglia.it), permite el intercambio de conocimiento y la agregación entre investigadores, empresas y grupos organizados de ciudadanos con el objetivo de experimentar soluciones innovadoras y favorecer el encuentro entre demanda y oferta de servicios. ¿Cómo? Primero, los protagonistas desarrollan soluciones teniendo en cuenta un ‘mapa de las necesidades’, herramienta creada involucrando directamente a los ciudadanos. Segundo, juntos trabajan con el objetivo de crear una Smart Community, es decir, un lugar real o virtual de intercambio de ideas donde proponer proyectos, analizar las necesidades y buscar partners tecnológicos y científicos.

De este modo, Apulia entra en el mapa smart gracias a InnovaPuglia, empresa que emplea el 45% de su presupuesto, alrededor de 12 millones de euros, en desarrollar su función estratégica de estímulo a la innovación. Es más que probable que, si el modelo funciona, oigamos hablar con más frecuencia del Gargano y de la burrata. Todo ello, naturalmente, smart.

 

Utilizamos cookies propias y de terceros para posibilitar y mejorar su experiencia de navegación por nuestra web. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso.