El State of the Industry Report on Mobile Money proporciona una evaluación cuantitativa de la industria sobre tres niveles: la base de los resultados de la Encuesta anual de Adopción GSMA Global de Servicios Financieros Móviles, los datos de la GSMA Mobile Money y diferentes puntos de vista sobre el rendimiento de dinero móvil de la industria durante el último año.

“El dinero móvil está suponiendo un impacto social y económico para millones de personas en los mercados emergentes”, ha dicho John Giusti, Director de Regulación de la GSMA. “Durante la última década, el dinero móvil ha hecho más por ampliar el alcance de los servicios financieros y de la banca de lo que fueron estos capaces de hacer durante el último siglo. Con 411 millones de cuentas de dinero móvil hoy en día, el móvil es una plataforma cada vez más crítica para la expansión financiera a nivel mundial”.

El dinero móvil está cambiando el panorama de la inclusión financiera. Con 271 servicios en 93 países, el dinero móvil ya está disponible en el 85 por ciento de los mercados, en los que al menos del 20 por ciento de la población tiene una cuenta en una institución financiera formal. El informe muestra que el número de usuarios activos de dinero móvil está creciendo rápidamente año tras año. A diciembre de 2015, había más de 134 millones de cuentas activas, con 30 servicios que tienen más de un millón de cuentas activas y siete servicios con más de cuatro millones. Los operadores de redes móviles continúan jugando un papel destacado en la entrega de dinero móvil y en la ampliación de la inclusión financiera.

Principales datos de 2015

  • Más de mil millones de transacciones se procesan en diciembre de 2015;
  • El dinero móvil está disponible en el 85 por ciento de los países donde la mayoría de la población no tiene acceso a las instituciones financieras formales;
  • Las cuentas registradas siguen creciendo, con cerca de 100 millones de nuevas en 2015, elevando el número a 411 millones a nivel mundial;
  • En 2015, hubo 29 iniciativas de dinero móvil transfronterizos de conexión en 19 países, con las remesas transfronterizas creciendo un 52 por ciento, en volumen, en el último año;
  • La industria ha mostrado un compromiso continuado de dinero móvil, con tres cuartas partes de los encuestados decididos a mantener o incluso aumentar su inversión en dinero móvil con respecto al año anterior.

Si bien el África subsahariana sigue siendo responsable de la mayoría de los servicios de dinero móvil en vivo, más de la mitad de los nuevos servicios lanzados en 2015 estaban fuera de esta región, principalmente en América Latina y el Caribe. De cara al futuro, se espera que los nuevos servicios de dinero móvil crezca hasta en un 50 por ciento en Europa y Asia Central, así como el Oriente Medio y el Norte de África, lo que demuestra la tracción significativo que el dinero móvil está ganando a nivel mundial.

Los proveedores de dinero móvil reconocen el papel fundamental que puede desempeñar la colaboración de la industria para acelerar el crecimiento del ecosistema. Casi una cuarta parte de los proveedores de dinero móvil encuestados indicaron que están colaborando hoy, mientras que un tercio tiene previsto colaborar en los próximos 12 meses. En 60 de los 93 mercados donde el dinero móvil está disponible, hay dos o más servicios de dinero móvil en vivo, y 35 mercados tienen tres o más servicios de dinero móvil en vivo. Esto proporciona una oportunidad continua para la colaboración de la industria. Como el dinero móvil se está convirtiendo en una oferta de servicio básico para operadores de redes móviles, el aumento de la competencia y la demanda de los clientes ha llevado a un mayor interés en el desarrollo de la interoperabilidad de cuenta a cuenta. Actualmente, los operadores en Indonesia, Madagascar, Pakistán, Ruanda, Sri Lanka, Tanzania y Tailandia tienen comiunicados sus servicios para permitir a sus clientes enviar dinero directamente a las billeteras móviles en otras redes.

Las novedades en el Congress

Mientras tanto, en el MWC siguen sucediéndose conferencias y presentaciones. Desde el lunes, las grandes compañías continúan mostrando sus productos estrella: Samsung presentó su nuevo Galaxy S7, con una cámara superpoderosa y una carcasa a prueba de agua y de golpes; HTC enseñó al público cómo se va a disfrutar de la realidad virtual con unas nuevas gafas pensadas para videojuegos; LG lanzó su G5 no solo como un móvil estándar, sino como una cámara y un reproductor de sonido de alta calidad; Sony se centra en las fotografías con la nueva gama Xperia X; BQ apuesta por las tabletas y Epson lanza unas gafas de realidad aumentada HD. 

Si el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, fue la estrella del primer día con una charla en la que ha recordó la importancia de que todo el mundo tenga acceso a Internet, el martes le tocó el turno a Lewis Hamilton. El campeón del mundo de F-1 aterrizó en helicóptero procedente del circuito de Montmeló, donde está realizando test con su nuevo Mercedes, y ya en la sala de conferencias habló para destacar la importancia del Big Data en la Fórmula 1.


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