Durante Smart Voices at SCEWC25, conversamos con Juan Antonio Blanco, director general de la Oficina de Sílíce en España, sobre el papel que juega la innovación estratégica en la transformación de las ciudades hacia modelos más inteligentes, sostenibles y centrados en las personas.

Sílíce, consultora global de innovación con presencia en 17 países, impulsa proyectos que conectan tecnología y humanidad para generar impacto real en la vida urbana.

TSCJ.- Sílíce se define como una consultora global de innovación. ¿Qué papel considera que debe jugar la innovación estratégica en la transformación de las ciudades hacia modelos más inteligentes y sostenibles?

JAB.- Muchas veces, cuando hablamos de Smart City, olvidamos algo esencial: las personas. En Sílíce enfocamos la innovación desde la relación entre los ciudadanos y la tecnología, buscando crear servicios que realmente mejoren su calidad de vida.
Aunque somos una pyme, nuestra presencia en 17 países nos obliga a innovar constantemente para diferenciarnos, pero siempre desde una perspectiva humana. No se trata solo de incorporar tecnología, sino de hacerlo para que las personas vivan mejor y las ciudades sean más habitables.

TSCJ.- Desde su experiencia internacional, ¿qué diferencia a una ciudad que aplica tecnología de una que realmente se convierte en una Smart City?

JAB.- La diferencia está en el uso del dato. Una ciudad puede desplegar miles de sensores, cámaras o dispositivos IoT, pero si esa información no se traduce en servicios útiles para la ciudadanía, se queda en un cuadro de mando político sin impacto real.
Por ejemplo, si los datos del tráfico o de la calidad del aire no se comunican al ciudadano para que pueda tomar decisiones en su día a día, esa tecnología pierde su sentido.
Una Smart City no es la que más tecnología tiene, sino la que transforma los datos en valor social y facilita la vida de las personas.

TSCJ.- ¿Cómo impulsa Sílíce proyectos que integren administraciones, empresas y ciudadanía para generar un impacto real en la vida urbana?

JAB.- Nuestro enfoque es claro: conectar los tres ámbitos. Un ejemplo es nuestro proyecto en Bogotá, una ciudad de ocho millones de habitantes donde gestionamos toda la zona de estacionamiento regulado, algo equivalente a la zona azul en España.
Hasta hace poco, el sistema de pago era complicado, lo que desincentivaba su uso. Lo que hicimos fue implementar un sistema de pago digital a través de WhatsApp, una herramienta cotidiana utilizada por el 99% de la población.
De esa forma, la tecnología se adapta a las personas y no al revés. Lo que buscamos es devolver tiempo a los ciudadanos, tiempo que el mundo analógico les quitaba.

TSCJ.- En una frase, ¿cuál diría que es el propósito de Sílíce?

JAB.- Regalar tiempo de vida. Si la innovación no mejora la vida de las personas ni les devuelve tiempo para disfrutarla, entonces no es innovación, es solo tecnología.

Juan Antonio Blanco, director general de Sílíce España, nos recuerda que el futuro de las ciudades inteligentes pasa por poner a las personas en el centro. La tecnología es una herramienta poderosa, pero solo tiene sentido cuando transforma la vida urbana en algo más humano, ágil y sostenible.